Не могу погасить кредитную карту, банк отказывается принимать платеж.

Согласно договору -
УСЛОВИЯ ВЫПУСКА И ОБСЛУЖИВАНИЯ

КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ПАО СБЕРБАНК

пункт 5.6 -
5.6. Ежемесячно до наступления Даты платежа Клиент обязан пополнить Счет карты на сумму Обязательного платежа,

указанную в Отчете для погашения задолженности. Дату и способ пополнения Счета карты Клиент определяет

самостоятельно. Погашение задолженности по карте производится путем пополнения Счета карты одним из следующих

способов с учетом порядка, установленного в Памятке:

1) путем проведения операции «перевод с карты на карту»:

- через Устройства самообслуживания Банка;

- через SMS-банк;

- с использованием «Сбербанк Онлайн»;

- через операционно-кассового работника в любом Подразделении Банка;

19

- через Официальный сайт Банка27;

- через устройства самообслуживания/сервисы других кредитных организаций28;

2) наличными денежными средствами с использованием карты/Реквизитов карты:

- через Устройства самообслуживания Банка с модулем приема наличных денежных средств;

- через операционно-кассового работника в любом Подразделении Банка;

3) банковским переводом на Счет карты;

4) с использованием услуги «Автопогашение».

Зачисление денежных средств на Счет карты и погашение задолженности по карте осуществляется:

- при проведении операции пополнения Счета с использованием карты – не позднее следующего рабочего дня

c даты проведения операции,

- при безналичном перечислении на Счет (без использования карты) – не позднее следующего рабочего дня с

даты поступления средств на корреспондентский счет Банка.

Я как клиеант на основании данного пункта, самостоятельно выбираю способ погащения задолжности кредитной карты. Из предложенного в скредитном договоре списка я выбираю способ - через Устройства самообслуживания Банка;

Но устройства самообслуживания не принимает кредитную карту и не дает возможности внести денежные средства, перевыпустить карту банк отказывается, согласно кредитному договору банк не в праве заставлять меня вносить задолженность каким либо определенным способом, что прямо указано в пункте 5.6.

В связи с чем банк в одностороннем порядке нарушает кредитный договор.

Требую предоставить мне возможность выбрать способ погашения самостоятельно, через устройство самообслуживания, о чем конкретно указано в пункте 5.6 кредитного договора.