Не закрывают досрочно кредит
Взят кредит на ИП (ИНН 780243721276)
Договор № 780243721276-25-1
30.09 создала заявку на досрочное погашение кредита и внесла всю сумму. Сотрудники в чате заверили, что в течении суток все спишется и закроется кредит. Это было важно, так как по 1 числам очередной ежемесячный платеж.
Сумма не списалась в назначенные сутки, кредит не закрылся, 1.10 списался ежемесячный платеж и по сей день начисляются проценты!!!! Создали обращение и жалобу, ответ "ждите ответ от претензионной службы 14 дней!!!!". На все мои звонки ответ "ждите".
Как это 14 дней и почему должны проценты начисляться? 10 дней сотрудники бездействуют. Я написала ранее жалобу на портале Банки.ру. Тут же сотрудник перезвонил, сказал, что увидели отзыв, извинился и якобы "пошли закрывать". Но 10 дней уже никто не звонит, не пишет, КРЕДИТ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ, проценты продолжают начисляться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
хочу выразить благодарность ,Елизавете А-ой ,за помощь в досрочном погашении кредита по ип , как оказалась процедура далеко не из легких что даже сотрудники горячей линии не смогли...
Благодарность за работу настойчивого и деятельного менеджера
Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Б-ву И.А. за неоценимую помощь в установлении причины и решении проблемы с закрытым в октябре 2021(полностью и досрочно) году...
Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ
Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью...
Благодарность и рекомендация другим клиентам
Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш...
За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!
Добрый день ! Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной...
Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП
Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...