Неправомерное изменение условий по ипотечному кредиту, выданному в рамках программы льготной IT-ипотеки

11.10.2025 13:29
131
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В августе 2022 года в ПАО «Сбербанк» нами был оформлен ипотечный кредит в рамках программы льготной IT-ипотеки, предусмотренной Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2022 г. № 805.

На момент заключения кредитного договора организация, в которой работал основной заемщик, имела действующую государственную аккредитацию в Минцифры России.

Весной 2025 года основной заемщик перешёл на работу в другую IT-организацию, также имевшую действующую государственную аккредитацию. Летом 2025 года данная организация утратила аккредитацию.

Согласно первоначальной редакции Постановления № 805, действовавшей на момент заключения договора, утрата организацией государственной аккредитации после выдачи кредита не являлась основанием для прекращения предоставления субсидии и изменения процентной ставки по кредиту.

Все требования по подтверждению занятости в IT-сфере были соблюдены: в установленные сроки предоставлены формы СТД-Р и 2-НДФЛ, однако Сбербанк отказал в сохранении льготной процентной ставки.

Обращаю внимание, наш договор ипотечного кредитования, заключённый в августе 2022 года, не подпадает под действие новых ограничений, а утрата аккредитации работодателя (вне зависимости от причин и даты) не является основанием для пересмотра или утраты льготной процентной ставки.

Действия Банка, игнорирующие положения нормативных актов и представленные документы, приводят к необоснованному лишению права на государственную поддержку и могут быть квалифицированы как злоупотребление правом в целях извлечения необоснованной выгоды, что противоречит статье 10 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Следует отметить, что повышение процентной ставки может быть применено исключительно в случае увольнения заемщика из аккредитованной организации и непредставления подтверждающих документов в течение трёх месяцев (п. 4 Постановления № 805), но не в случае утраты аккредитации работодателем по причинам, не зависящим от заемщика.

Прошу:

1. Признать неправомерным изменение условий по ипотечному договору и восстановить льготную процентную ставку, предусмотренную первоначальными условиями программы.

2. Подтвердить сохранение права на льготную ставку на весь срок действия ипотечного договора в соответствии с первоначальной редакцией Постановления Правительства РФ № 805 от 30.04.2022.

3. Предоставить письменный ответ по существу жалобы в установленный законом срок.

Приложения :

- Копия кредитного договора;

- Копии документов, подтверждающие занятость (СТД-Р, 2-НДФЛ).

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
13 939
отзыва
13 420
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Сделка с недвижимостью

Оценка 5

Продавали участок в Александровском районе Владимирской области. Сделку осуществляли через Домклик в отделении Сбербанка в г. Александров. Всё прошло очень быстро, за день прошла... Читать полностью

07.10.2025

Межрегиональная сделка купли-продажи недвижимости

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения по адресу проспект Ленина, 44 Анне Ш-ой и Наталье Л-ой за отличное обслуживание и профессионализм при проведении сделки... Читать полностью

02.10.2025

Флюра человек с большой буквы!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом работы с Флюрой Ж . Это просто невероятный человек! Она не только помогла нам с решением очень сложной проблемы , но и была с нами на... Читать полностью

02.10.2025

Почему я рекомендую именно Домклик молодым семьям. Реально оформили ипотеку без проблем

Оценка 5

Реально оформили ипотеку без проблем Перед планированием второго ребенка всерьез задумались с мужем о расширении жилплощади. В однушке будет тяжело разместиться семье из четырех... Читать полностью

16.09.2025

Прекрасная служба поддержки

Оценка 5

добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу... Читать полностью

10.09.2025

Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

 Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на... Читать полностью

08.09.2025