Сбербанку безразлично на все
Доброе утро, столкнулся с огромной проблемой и непониманием. Хотел себе перевести по СБП денежные средства, в итоге мою карту заблокировали и сказали идти в отделение банка закрывать её без возможности восстановления, что по сути нарушение банком Моиз прав, банк не имел право блокировать карту без возможности восстановления по глупым аргументам, якобы имеется подозрение, что действую в интересах третьих лиц. Как так если переводить хотел себе. Мало того, я являюсь премиальным клиентом и плачу за это деньги , в итоге счет закрыли, о чем поступило пуш уведомление 13.10 в 12:09, но мой остаток более чем в миллион рублей сне на новые реквизиты не зачислен. Я несколько раз звонил на горячую линию, вчера мне сказали, не переживайте деньги будут на новой карте до конца дня, в итоге ничего нет, сегодня позвонил мне сказали, что до 30 дней, Сбербанк вы в своем уме? Это все мои деньги, я не могу заплатить коммунальные платежи, я не могу оплатить кредиты, у меня нет денег элементарно на проживание и питание. Прошу считать это обращение досудебной претензией, я оставляю полное право сегодня обратиться в следственные органы и МВД, а также считаю, что банк умышленно пользуется моими деньгами, совершая мошеннические действия в отношении меня, а также сотрудники банка проявляют халатность. Проще в срочном порядке вернуть мне денежные средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Быстро разобрались и сняли блокировку
Обратился на Банки.ру, так как ни на горячей линии, ни в офисе мне не смогли разблокировать карты. Представитель Сбербанка быстро обработала документы подтверждающие законность...
Разблокировка выпуска карт
Здравствуйте, спасибо большое за оперативность и решение моего вопроса по блокировкам перевыпуска дебетовых карт. В офисе и колл центре к сожалению не смогли мне помочь, но здесь...
Удобство дистанционной связи
27.08. 2025 обратилась на горячую линию. Проконсультировал молодой человек. Вопрос был о задержке в зачислении переведенных денежных средств. Был дан ответ, что на баланс деньги...
Хвалю. Всегда честное и быстрое рассмотрение обращений
Обратился в чат поддержки Сбера 20 сентября с тем, что не были начислены бонусы по друм акциям - Сберфест отелло в июле и сбервыходные афиша кино в августе. оператор сразу...
Сотрудник Полина ответила на все вопросы
Здравствуйте, 4 октября 2025 года в 17.08 позвонила в Сбербанк по горячей линии. Задала вопросы сотруднику Полине. После обновления приложения, не могу разобраться самостоятельно...
Смена тарифа карты
Здравствуйте, 4.10.2025 в 13.10 мной был совершен звонок в Сбербанк по 900 (с временем ожидания и решением вопроса составил непродолжительное время). Оператор представилась Мира...
Образцовое обслуживание - сотрудница Сбера на Новочеркасском 26/16 Лия
Зашел вечером в 19-30 в отделение с вопросом, как открыть детскую карту несовершеннолетнему сыну. Лия (фамилию не запомнил) не только ответила на вопрос, но и до окончания работы...