Ограничили доступ к услугам банка
24.09.2025 Банком была заблокирована дебетовая карта без объяснения причин. Выяснить какую нибудь информацию просто невозможно.
Поддержка банка ответила, что была компрометация, но я не могу понять, как она может быть, если никто помимо меня доступа к моим счетам и пластиковым картам не имеет, ни в коем случае утечка к 3-е лицам не была, я не давал никому право пользоваться моими картами. Поддержка предложила совершить перевыпуск заблокированной карты, но банк мне отказал, а в офисе мне помочь не смогли, сказали, что нужно ждать, но ждать я не могу, так как пользуюсь Сбербанком на протяжении очень долгого времени, и не хотелось бы прекращать пользоваться им, так как Сбербанк один из лучших банков в России, говорю без преувеличения, так и есть, одни из самых лучших условия для клиентов, крутые продукты, онлайн приложение на самом высоком уровне реализовано.
Представители банка свяжитесь со мной и разблокируйте карту. Документы о переводах и паспортные данные предоставлены. Ничем не законным я не занимался и не занимаюсь, и не собираюсь заниматься, в офисе банка нормального объяснения не могут дать, по какой причине и на каком основании заблокировали карту, карты банка я использую для личных целей, также на карту мне поступает пенсия.
Прошу срочным образом решить эту проблему и разблокировать мои деньги! Оставляю за собой право обратиться в Банк России, прокуратуру и Росфинмониторинг, если проблема не будет решена!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Быстро разобрались и сняли блокировку
Обратился на Банки.ру, так как ни на горячей линии, ни в офисе мне не смогли разблокировать карты. Представитель Сбербанка быстро обработала документы подтверждающие законность...
Разблокировка выпуска карт
Здравствуйте, спасибо большое за оперативность и решение моего вопроса по блокировкам перевыпуска дебетовых карт. В офисе и колл центре к сожалению не смогли мне помочь, но здесь...
Удобство дистанционной связи
27.08. 2025 обратилась на горячую линию. Проконсультировал молодой человек. Вопрос был о задержке в зачислении переведенных денежных средств. Был дан ответ, что на баланс деньги...
Хвалю. Всегда честное и быстрое рассмотрение обращений
Обратился в чат поддержки Сбера 20 сентября с тем, что не были начислены бонусы по друм акциям - Сберфест отелло в июле и сбервыходные афиша кино в августе. оператор сразу...
Сотрудник Полина ответила на все вопросы
Здравствуйте, 4 октября 2025 года в 17.08 позвонила в Сбербанк по горячей линии. Задала вопросы сотруднику Полине. После обновления приложения, не могу разобраться самостоятельно...
Смена тарифа карты
Здравствуйте, 4.10.2025 в 13.10 мной был совершен звонок в Сбербанк по 900 (с временем ожидания и решением вопроса составил непродолжительное время). Оператор представилась Мира...
Образцовое обслуживание - сотрудница Сбера на Новочеркасском 26/16 Лия
Зашел вечером в 19-30 в отделение с вопросом, как открыть детскую карту несовершеннолетнему сыну. Лия (фамилию не запомнил) не только ответила на вопрос, но и до окончания работы...