Наихудший банк

14.10.2025 22:59
403
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Наихудший банк, особенно если вы планируете что то купить на деньги с кредита(хотя вы как бы указываете при получении кредитных денег на что они идут). Взял n денег в кредит, остальное к счастью было наличкой, пришел в офис попросил снять 1.2 млн руб, на что отказали мол завтра приходите(ок, разумно, денег в банке может не быть). Однако, сотрудник банка уверил меня что есть обходной метод снятия денег - выпуск моментальных карт у каждой лимит по 300 т.р. Итого я выпустил с менеджером 4 карты (4*300=1 200) ну как бы все хорошо. На что менеджер сказал что с них вы сможете с каждой снять, ок! Приезжаю в другой город НОЧЬЮ(когда не работают офисы) на сделку по авто. Подписываем дкп я доволен, идём к банкомату снимать деньги, снимаю первые 300т.р - не дает, просит позвонить в 900, звоню, говорят что мошенники и все такое, но снять дали, итого остаток снятия 700 т.р остался(ещё 200т.р выдали в офисе в кассе). После повторной попытки снять ещё 300 т.р - вылезает окно о том что лимит исчерпан(хотя я подписал моменталки) беру другую и опять лимит исчерпан - увы) в моменте я подумал что уже не куплю сегодня авто. После звонок из 900, отвечаю - начинают читать нотации на 15 минут (напомню что мы тут стоим и снимаем деньги, что хотелось сделать побыстрее). Но деньги снять удалось переводом сторонним лицам и моментальным снятиям(знаю что опасно, но был вариант только рискнуть, так как сроки поджимали). Вообщем банк чуть не сорвал сделку и если бы не наша смышленость у них это получилось бы. Далее я решил позвонить в 900 и рассказать ситуацию - на что сказали что пальцем пригрозили сотруднику, а компенсацию за инцидент готовы только через суд, на что мой ответ был - тогда вы будете бесконечно работать с моими обращениями, и вот я уже 4й месяц тяну одно и то же обращение, сказав о том банку что пока не дождусь хоть малой компенсации - работать с ними не буду. Все зарплаты(а у меня их 4 я перевел в другой, более надежный банк), РКО так же перевел в другой банк. Как банк сбер не плохой, но в некоторых местах вас заставят очень сильно нервничать и думать как обойти проблемы, которые банк сам создал.

Сбербанк
Сбербанк
2025-10-16T18:32:26+03:00
Здравствуйте! Коллеги вам звонили и предоставили ответ. Отправили вам промокод на 3 месяца бесплатной подписки: s.sber.ru/NhgJmN. Действует до 30.11.25, простите за неудобства! Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях к данному отзыву 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
14 641
отзыв
14 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо сотруднице и Сберу!

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудницу(по-моему С-ва Анна) за помощь в оформлении образовательного кредита 20.08.2025 г., Оренбург, ул. Володарского, 16, 5 окно. Очень доброжелательная... Читать полностью

20.08.2025

Профессиональный подход к обслуживанию клиентов

Оценка 5

Очень благодарен сотрудникам отделения банка по адресу Москва, Череповецкая улица, 20. Обратился за получением образовательного кредита, успел повзаимодействовать с невероятным... Читать полностью

16.08.2025

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025