Банк обманщики!!! Нарушают законы своих потребителей
Мы являемся участниками государственной программы «Дальневосточная ипотека» со ставкой 2% годовых.
В рамках оформления ипотеки в ПАО «Сбербанк России» (договор № 89831939 от 04.09.2024 г.) нам было навязано обязательное приобретение платной подписки «ДомКлик Плюс» стоимостью 30 430 руб. в год.
Данная подписка включает страхование жизни и сторонние сервисы, не имеющие отношения к ипотеке.
Банк отказался заключить договор без этой услуги, а также не принимает сторонние страховые полисы, даже аккредитованные самим Сбербанком. При отказе от подписки ставка по кредиту повышается до 3%.
Мы дважды направляли официальные претензии в Сбербанк (18.08.2025 г. и 10.10.2025 г.) с требованием исключить нарушающий права пункт и вернуть уплаченные средства, однако получили отказы.
При этом ФАС России уже признала действия Сбербанка незаконными (Решение № АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025 г.), указав, что банк нарушил антимонопольное законодательство, ограничив конкуренцию и права потребителей.
Навязывание платной подписки противоречит ч. 10 ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», а также вашему поручению — исключить комиссии и дополнительные платные услуги при выдаче льготной ипотеки.
Никогда не буду советовать этот банк и как только решим эту проблему сразу закроем все счета.!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об ипотеке Сбербанка
Сделка с недвижимостью
Продавали участок в Александровском районе Владимирской области. Сделку осуществляли через Домклик в отделении Сбербанка в г. Александров. Всё прошло очень быстро, за день прошла...
Межрегиональная сделка купли-продажи недвижимости
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения по адресу проспект Ленина, 44 Анне Ш-ой и Наталье Л-ой за отличное обслуживание и профессионализм при проведении сделки...
Флюра человек с большой буквы!
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом работы с Флюрой Ж . Это просто невероятный человек! Она не только помогла нам с решением очень сложной проблемы , но и была с нами на...
Почему я рекомендую именно Домклик молодым семьям. Реально оформили ипотеку без проблем
Реально оформили ипотеку без проблем Перед планированием второго ребенка всерьез задумались с мужем о расширении жилплощади. В однушке будет тяжело разместиться семье из четырех...
Прекрасная служба поддержки
добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу...
Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией
Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках...
Благодарность за отличную работу
Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на...