Подписка Сбер прайм, сбербанк не принимает свой проданный промокод
По истечении прошлого периода попытался использовать новый сертификат ПРИОБРЕТЕННЫЙ в МВидео.
Сертификат на 1 год подписки сбер прайм.
Подписка не подключилась, система пыталась списать с меня полную сумму.
Написал обращение в чат мобильного приложения, приложил скрины. Без всякого диалога было просто создано обращение аж на 7 дней.
Я уже видел все многочисленные отзывы и понимал, что ответом будет простая отписка.
С опережением срока аж на один день, мне ответили НЕ по существу.. что пробная бесплатная подписка предоставляется один раз.. почему она пробная и бесплатная, если сбербанк продает их через ритейлеров, конечно ни кого в Сбербанке не волнует. Они даже не стали спрашивать и проверять какой именно код я вводил.
Также они сослались на п 2.22 офферты, которая никакое отношение не имеет к этому.
Такой безучастной и бездарной службы поддержки давно не приходилось видеть, а вот факту обмана в виде продажи сертификата и отказа его принять - я почему-то не удивлен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Банк пошел навстречу и не заблокировал на старте бизнеса
Занималась небольшим бизнесом без оформления ИП. Каюсь, это косяк, но доход был не такой уж большой и долгое время у меня никаких проблем не было. А вот когда завела группу в...
Разблокировка онлайн банка и счетов (блокировка была осуществлена банком по ф.з. 115)
Здравствуйте, Хочу поделиться позитивным отзывом о разблокировке онлайн банка, счетов и карт. Блокировка произошла в начале августа 2025 года, основание ф.з. 115. Я писал об...
Помощь в возврате денег
Хочу выразить благодарность сотрудницы Ирине. У меня произошла такая ситуация потерял телефон и через смс перевели деньги себе на карту, на следующий день позвонил в банк что бы...
Подписка СберПрайм+
Благодарю за обновление промокода на месячную подписку Литрес по СберПрайм+ Написал о проблеме на сайте banki.ru, позвонили с номера 900 буквально через два дня, объяснили причину...
Помогли
18 ноября, когда забирал карту и позже вечером не получалось подключить СберПрайм от близких. Вечером решил позвонить но номеру 900 и нам объяснили проблему. Сказали, как её решить...
Помощь в чате поддержки Сбер-банк
Всех приветствую, так как в планах поменять номер телефона на другой решил узнать у поддержки сбера как это сделать и нужно ли ехать в отделение. Достаточно быстро нашел чат...
Получение карты
Нормально так в сбере сделали,что на дом приезжают.Я думал,придётся в очереди стоять,бумажки заполнять.А тут позвонили,предложили визит менеджера.Девушка приехала,с ней все быстро...