Навязывание услуг
15.11.2024 я заключил договор по ипотечному кредитованию со Сбербанком по программе семейной ипотеки с процентной ставкой 6%. Однако меня весьма удивило сообщение специалиста по оформлению документов о необходимости оплатить услугу ДомКлик в размере 22 тысяч рублей и регулярных ежегодных платежах за нее. Кроме того, мне было сообщено, что при неуплате этой услуги ставка по ипотеке автоматически увеличивается на 1%.
Недавно Федеральная антимонопольная служба (ФАС) приняла решение, что услуга ДомКлик считается навязыванием и не является обязательной для клиента. В связи с этим, я решил отказаться от этой дорогостоящей и мне ненужной услуги. На данный момент мои попытки отменить подписку на ДомКлик не увенчались успехом. В ближайшее время я планирую направить официальную жалобу в ФАС с просьбой провести проверку ситуации, а также требовать от Сбербанка подписания дополнительного соглашения, исключающего услугу ДомКлик, и возврат денежных средств, уплаченных за нее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об ипотеке Сбербанка
За качественную работу и доброжелательное отношение к клиентам
Хочу выразить благодарность за профессиональный подход к сделке, а также доброжелательное отношение к клиентам сотруднику М-ой Анне С. Проводили с Анной сделку по приобретению...
Благодарность сотруднику Сбербанка (Брянский филиал) и отзыв на Домклик
О Домклике слышала давно, но реально столкнулась, когда речь пошла о приобретении квартиры. Сомнений было много, но оценив все преимущества, о которых мне рассказали в Сбербанке...
Спасибо огромное сотруднику Наталье за профессиональное обслуживание и человечность!
Добрый день. Получала ипотеку в отделении Банка на улице Коллонтай у сотрудника В-к Наталья А. Спасибо огромное Наталье за быстрое, вежливое, профессиональное обслуживание...
Благодарность
На днях оформляла ипотеку по адресу: г. Барнаул, ул. Попова 73а и нам достался клад в лице ипотечного менеджера С-ой Маргариты. Компитентность, чувство юмора, тактичность...
Сделка с недвижимостью
Продавали участок в Александровском районе Владимирской области. Сделку осуществляли через Домклик в отделении Сбербанка в г. Александров. Всё прошло очень быстро, за день прошла...
Межрегиональная сделка купли-продажи недвижимости
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения по адресу проспект Ленина, 44 Анне Ш-ой и Наталье Л-ой за отличное обслуживание и профессионализм при проведении сделки...
Флюра человек с большой буквы!
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом работы с Флюрой Ж . Это просто невероятный человек! Она не только помогла нам с решением очень сложной проблемы , но и была с нами на...