Неактивированная подписка СберПрайм после оплаты
21 октября я оплатил подписку СберПрайм, однако услугу мне так и не предоставили — деньги списаны, но подписка не активирована. На горячей линии подтвердили, что задвоенных аккаунтов нет, подписка действительно оплачена, однако она не действует.
Я уже оставлял обращение, но сегодня суббота, а проблема до сих пор не решена.
Я являюсь постоянным клиентом Сбербанка — пользуюсь банком как основным, получаю зарплату на карту, имею вклад и регулярно инвестирую через Сбер. Однако столкнулся с тем, что даже в такой простой ситуации не могу получить надлежащее обслуживание.
Прошу разъяснить ситуацию и активировать подписку СберПрайм.
Надеюсь на оперативное и профессиональное решение вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Сняли компрометацию
Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объяснения, со своей стороны не каких условий обслуживания не нарушал...
Возврат за ошибочное подключение услуги
Добрый день, по ошибке подключил СберПрайм, туж же отключил, но деньги за услугу списали соответственно. Обратился с просьбой вернуть через форму на Банки.ру. Заявку в работу...
Операторы помогли разобраться и вернули комиссию за обслуживание банка
Благодарен сотрудникам за понимание.Операторы вернули комиссию за обслуживание золотой карты 3000. Мной было дано объяснение о том, что я не был уведомлен и предупреждён о комиссии...
Блокировка карт. Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Марии, которая помогла решить вопрос с разблокировкой всех карт. Ранее банк заблокировал все карты , при переводе денежных средств...
Разблокировали по п 3.3
В один прекрасный день я ожидал перевод от родственницы но получил блокировку по п.3.3, по причине компроментации данных карты и без возможности перевыпуска Почитав доступную...
Живое общение лучше, чем по телефону
6 октября в 19 часов я по пути с работы решил зайти в отделение Сбербанка, я хотел вернуть деньги которые автоматически списали с карточки за подписку сберпрайм, Раньше я...
Разблокировка карт
Вечером пятницы сбербанк заблокировал мои карты, по п.3.3, без объясниния причин и без возможности перевыпуска, такой ответ пришел на обращение составленное в отделении банка...