Получение кредита под залог недвижимости

25.10.2025 17:51
643
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Хотела бы поделиться крайне не приятной ситуацией, произошедшей со Сбербанком. Сразу скажу, что сейчас нахожусь в декрете, но понадобилась сумма денег. Доходы у меня все поступают на карту сбера и сумма в месяц выходит около 100000. У меня были предложения: кредит около 400000 и кредитная карта 390000, но я хотела одним кредитом. Предложили кредит под залог недвижимости, необходимую сумму ОДОБРИЛИ и начали оформлять. И тут началось самое интересное. Запросили оценку квартиры, за оценку надо было заплатить 2700, я оплатила, оценку сделала. Вопросов не возникло. Хотя, квартира у меня в деревянном доме, но полностью пригодна для жизни. Дальше банк просит подтвердить доход, я это сделать не могу, потому что официально у меня только доход на ребенка, но даю доступ к госуслугам, чтобы они видели все мои поступления. Меня просят добавить созаемщика, чтобы было кому подтвердить официальный доход. Я предоставляю первого созаемщика, он им не нравится, говорят, у него большая финансовая нагрузка, хотя человек работает на госслужбе и все свои кредиты платит исправно. Предоставляю второго созаемщика, и он им не понравился-тут уже без объяснения причин. Я уже иду на принцип и ищу человека без кредитов 😁Предоставляю. И что в итоге? Мне отказывают и поясняют, что банк отказывает в предоставлении кредита, потому что в залог предоставлено ветхое жилье. Моему возмущению нет предела. Что это за издевательство? Почему сразу после оценки квартиры вы не вынесли это решение? Я отвлекала людей, просила их давать свои данные, тратить время (это хорошо сейчас не нужно бегать собирать справки, а все можно сделать онлайн), но все равно ситуация крайне не приятная. Уже молчу, что вы одобрили мне сумму и после этого я согласилась проводить оценку жилья и платить за это деньги. Причем сама являюсь ответственным кредитором, никогда не было просрочек. Все созаемщики зарплатные клиенты Сбера. Очень не приятный осадок и хочется расторгнуть всякие обязательства с этим банком. Раньше было так удобно оформить кредит в приложении быстро и без лишних движений, сейчас кредит в Сбере точно НЕ рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-20T18:11:52+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Сбербанк
Сбербанк
2025-11-12T11:25:48+03:00
Добрый день! Рассмотрение заявки на кредит проходит в несколько этапов. Проверку/одобрение заёмщика и созаёмщиков проводим перед комплексной проверкой объекта недвижимости. До заключения кредитного договора банк может изменить предложенные условия кредитования, а также отказать в выдаче кредита на любом этапе. Решение принимаем индивидуально. Все ваши замечания приняли во внимание. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
16 816
отзыва
16 234
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо сотруднице и Сберу!

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудницу(по-моему С-ва Анна) за помощь в оформлении образовательного кредита 20.08.2025 г., Оренбург, ул. Володарского, 16, 5 окно. Очень доброжелательная... Читать полностью

20.08.2025

Профессиональный подход к обслуживанию клиентов

Оценка 5

Очень благодарен сотрудникам отделения банка по адресу Москва, Череповецкая улица, 20. Обратился за получением образовательного кредита, успел повзаимодействовать с невероятным... Читать полностью

16.08.2025

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025