КЗаблокировали карты и счета бёз причин

31.10.2025 01:12
22
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  • Как то решил заглянуть в сбер онлайн и ужаснулся. Все мои карты дебетовые и кредитные карты были заблокированы. Кроме детских карт. Я позвонил в банк на номер 900 внятного ничего не ответили, сказали что никак не могут повлиять на ситуаци, отправили запрос на который должен был прийти официальный ответ с причиной блокировки.
    Следующие 2-3дня прошли обивая пороги сбербанка, пытаясь узнать причину блокировки, снять зарплату с карты и снять накопления на крупную сумму. Заказал деньги, прихожу на следующий день мне говорят:мы не можем вам выдать вклад, нам надо подумать(!!!) Деньги со вклада я кое как забал на следующий день, после множества унизительных для меня вопросов. Ладно, это не суть.
    По заблокированным счетам и картам мне так никто ничего не смог объяснить, мол дождитесь официального ответа. Этот ответ пришел, в тексте о ппричине ссылаются на пункт 3.3 договора на сайте который гласит что сбер в праве заблокировать счета и карты без объяснения причины!! Нормально да?
    Тебя оставили без денег и сбер оказывается даже не должен что то объяснять. Про сотрудников банка вообще молчу, ничего не знают, ни на что не могут повлиять. Полная не компетентность! Зачем они вообще там нужны.
    Я начал подозревать почему мне заблокировали счейта и карты.
    Мзне поставили не хороший диагноз и я решцил продать одну из 2 квартир и пожить для себя здесь и сейчас. На счет упала крупная сумма и я начал тратить много. Почти 600тыс в мемяц. Покупал тюнинг детали и запчасти для авто в китай казахстан отправил несколько сотен тысяц.
    Системный алгоритм сбера забил тревогу что с этим клиентом что то ни то прилетают миллионы, с карты улетает сотни тысяч. Вот и эта программа поставила меня в один ряд с наркоторговцами и другими преступниками.
    Так же пользовался сервисом P2P
    Как потом выяснилось этим сервисом часто пользуются мошенники.
    Но я то причем? Я вроде ничего такого не делал.
    Это всеравно что обвинять в убийстве всех тех кто пользуется ножом. т.к ножом иногда людей убивают)))
    ситуация бредовая
    Как мне быть в такой ситуациии???

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,20
средняя оценка
-
решено проблем
14 689
отзыва
14 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отзыв о работе Сбербанка и сотрудника Марии Александровны

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка, Марии Александровне, за профессионализм и оперативную помощь в решении сложного вопроса, связанного со снятием... Читать полностью

30.10.2025

Сняли компрометацию

Оценка 5

Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объяснения, со своей стороны не каких условий обслуживания не нарушал... Читать полностью

27.10.2025

Возврат карты после захвата карты банкоматом

Оценка 5

Благодарю Сбербанк в лице сотрудника Марии за такое оперативное решение моей проблемы ,проявленную гибкость и клиентоориентированность ! Карта была захвачена банкоматом, но Мария... Читать полностью

26.10.2025

Блокировка карт. Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Марии, которая помогла решить вопрос с разблокировкой всех карт. Ранее банк заблокировал все карты , при переводе денежных средств... Читать полностью

24.10.2025

Блокировка счета в Сбербанке

Оценка 5

Благодарю Сбербанк за оперативное решение моей проблемы! Карта была заблокирована, но специалисты быстро провели проверку и сняли ограничения. Особенно хочу отметить... Читать полностью

21.10.2025

Разблокировка выпуска карты

Оценка 5

На сайте "Банки.ру" обратился за помощью к Марии, так как в офисе Сбера мне не смогли помочь в перевыпуске заблокированной карты. Спустя несколько дней мой вопрос был решен... Читать полностью

18.10.2025

Благодарность за доброжелательное обслуживание

Оценка 5

16 октября 2025 года мой муж обратился за получением карты Мир в отделение Сбербанка в г Москва по адресу Ул. Тушинская д 17 к оператору И-им Светлане. Благодарим эту... Читать полностью

17.10.2025