СВО, гибель бойца

01.11.2025 13:06
337
3
Оценка
3
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале октября 20205 года обратился в офис банка в г. Туймазы в связи с гибелью сына С-ва Рустама У., на СВО.

Предоставил все документы которые затребовала сотрудник банка.

1,11,2025 позвонил на горячую линию банка и узнал, что по кредиту сына идет просрочка.

Я в шоке. Просто чуство как будто послали на три буквы

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-14T12:36:39+03:00
Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Уралсиб
Уралсиб
2025-11-13T11:00:51+03:00
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно, чтобы ваше взаимодействие с банком было комфортным, и готовы разобраться в вопросе как можно скорее. 09.10.2025 г. в адрес банка от вас поступил пакет документов для инициирования списания задолженности по кредитному договору заемщика (вашего сына). В ходе их проверки было выявлено отсутствие документа. Для запроса документа сотрудник банка неоднократно пытался с вами связаться по телефону, но, к сожалению, дозвониться до вас не удалось. 05.11.2025 г. вы совершили обратный звонок с целью уточнения статуса вашего вопроса. В ходе разговора вам было озвучено о необходимости представления документа с отметкой о дате начала службы заемщика (вашего сына). Но затем разговор был прерван по независящим от банка причинам. Для получения более подробной консультации по вашим вопросам вы можете позвонить в профильное подразделение банка. Телефон размещен на сайте банка (https://uralsib.ru/faq/personal/kredity/restrukturizatciya/restrukturizatciya/na-kakoy-nomer-telefona-banka-zvonit-po-voprosu-uregulirovaniya-prosrochennoy-zadolzhennosti). Надеемся нам удалось ответить на ваши вопросы. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,79
средняя оценка
26.87%
решено проблем
423
отзывов
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Продукты банка