Разобрались в ситуации насчет перевода денег поставщикам с личного счета

06.11.2025 12:25
61
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Начал бизнес по продаже детских развивашек недавно, не со всеми еще нюансами разобрался и косякнул. Мне нужно было срочно рассчитаться с поставщиками и почти все операции провел через свой счет. Думал что ничего не будет, потому что обычно оплачиваю как надо. В итоге прилетел запрос от банка по 115-ФЗ на предоставление подтверждающих документов по личному счету и по ИП. Но фактв том, что таковых у меня толком не было. Поставщики новые, бумаги оформить толком не успели, все договоренности считай на словах. Хорошо хоть у запроса доков был шаблон с пояснительной запиской, я как мог написал пояснения и к моему удивлению этого оказалось достаточно. Из банка позвонили, обсудили ситуацию и мне еще раз проговорили что личный счет не предназначен для нужд бизнеса,такие действия могут привести к блокировке счета. Рекомендовали заполнить анкету со схемой бизнеса, чтобы в случае чего банк какие-то подробности уточнял там, а не запросы присылал. По второму кругу это проходить не хочется, поэтому заполнил. Хорошо, что не сразу все заморозили без суда и следствия а по нормальному вникли и помогли.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-06T14:46:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату ситуации. Прикрепите, пожалуйста, фото договора с банком с вашими ФИО (конфиденциальную информацию можно скрыть).
Сбербанк
Сбербанк
2025-11-06T14:23:21+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рада, что ситуация решилась! Если появятся вопросы или возникнут сложности, напишите мне, постараюсь помочь С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,20
средняя оценка
-
решено проблем
14 992
отзывов
14 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Комиссия за оплату рассрочки

Оценка 5

Не оплачивайте с кредитной сбер карты рассрочки (Яндекс сплит и прочее)! Сняли грабительскую комиссию 598 рублей (без предупреждения) за оплату Яндекс рассрочки! Оплата рассрочки... Читать полностью

05.11.2025

Хочу рассказать о поддержке сбербанка

Оценка 5

18 августа я потеряла карту и не сразу заметила это т.к оплачиваю через sberpay. Затем я увидела списание в мобильном приложении банка. Я позвонила в поддержку и спросила что мне... Читать полностью

02.11.2025

Проблема решена

Оценка 5

Благодарю он Лайн помощника Марию Александрову. За 4 дня была решена проблема с разблокировкой карты, которую заблокировали еще 1 августа. Ни обращения в банк, ни на горячую линию... Читать полностью

01.11.2025

Благодарность за отлично выполненную работу

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить эксперта по подбору недвижимости Ольгу. За её тонкую, чуткую и качественную работу. Была на связи даже находясь на больничном. Помогла... Читать полностью

01.11.2025

Сняли компрометацию

Оценка 5

Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объяснения, со своей стороны не каких условий обслуживания не нарушал... Читать полностью

27.10.2025

Возврат за ошибочное подключение услуги

Оценка 5

Добрый день, по ошибке подключил СберПрайм, туж же отключил, но деньги за услугу списали соответственно. Обратился с просьбой вернуть через форму на Банки.ру. Заявку в работу... Читать полностью

27.10.2025

Операторы помогли разобраться и вернули комиссию за обслуживание банка

Оценка 5

Благодарен сотрудникам за понимание.Операторы вернули комиссию за обслуживание золотой карты 3000. Мной было дано объяснение о том, что я не был уведомлен и предупреждён о комиссии... Читать полностью

25.10.2025