Принуждают к платному пакету ради льготной ипотеки - отказы на претензии
Я, как участник СВО, брал ипотеку по льготной программе "Дальневосточная ипотека", мне обещали ставку 2% и поддержку государства. Но Сбербанк навязал платный пакет услуг «Домклик Плюс» и сказал, что без него ставка вырастет. Хотя я не пользуюсь ни подпиской, ни их страховкой, банк настаивает, что без этого пакета ставка будет выше на 1%. Когда я попытался отказаться и написал претензию, Сбербанк просто ответил отказом и сказал, что ставка будет повышена до 3%. Никаких объяснений, никакой помощи, только формальный отказ. Обращался несколько раз, но каждый раз одно и то же: «Условия такие, ничего не изменится, вы сами все подписали». При этом я не первый такой случай, многие сталкиваются с тем, что банк требует доплату за ненужные услуги и не идёт на компромисс. Особенно обидно, когда рассчитывал на поддержку как участник СВО, а получаешь давление и угрозы. Прошу других клиентов быть внимательными и делиться своим опытом. Чем больше таких отзывов, тем быстрее банк начнёт уважать своих клиентов и перестанет навязывать лишние услуги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность за отлично выполненную работу
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить эксперта по подбору недвижимости Ольгу. За её тонкую, чуткую и качественную работу. Была на связи даже находясь на больничном. Помогла...
За качественную работу и доброжелательное отношение к клиентам
Хочу выразить благодарность за профессиональный подход к сделке, а также доброжелательное отношение к клиентам сотруднику М-ой Анне С. Проводили с Анной сделку по приобретению...
Хочу поблагодарить менеджера банка за предоставление услуг по ипотеке
Огромная благодарность Людмиле М-ко, менеджеру Сбера по ипотеке, за безупречную работу и персональный подход! Спасибо Вам за вашу чудесную и любезную помощь на протяжении всей...
Благодарность сотруднику Сбербанка (Брянский филиал) и отзыв на Домклик
О Домклике слышала давно, но реально столкнулась, когда речь пошла о приобретении квартиры. Сомнений было много, но оценив все преимущества, о которых мне рассказали в Сбербанке...
Спасибо огромное сотруднику Наталье за профессиональное обслуживание и человечность!
Добрый день. Получала ипотеку в отделении Банка на улице Коллонтай у сотрудника В-к Наталья А. Спасибо огромное Наталье за быстрое, вежливое, профессиональное обслуживание...
Благодарность
На днях оформляла ипотеку по адресу: г. Барнаул, ул. Попова 73а и нам достался клад в лице ипотечного менеджера С-ой Маргариты. Компитентность, чувство юмора, тактичность...
Сделка с недвижимостью
Продавали участок в Александровском районе Владимирской области. Сделку осуществляли через Домклик в отделении Сбербанка в г. Александров. Всё прошло очень быстро, за день прошла...