Бесплатная консультация по 115 ФЗ. Был вопрос по светофору рисков

21.11.2025 16:48
407
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить менеджера горячей линии Ольгу за внятные разъяснения по индикатору состояния счета. Он у меня с зеленого на желтый перескочил, не понимала почему, но испугалась, что вообще станет красным. Позвонила по номеру горячей линии, проблемным оказались платежи как ИП на счета физлиц, брала оборудование в аренду для выполнения заказов и некорректно указала назначение платежей.

Получила супер консультацию, в ходе которой мне рассказали, как правильно оформлять и хранить платежки. Короче, лучше звоните, если сомневаетесь в чем-то - получите разъяснения или советы. Лучше так, чем самому что-то сделать неправильно и вообще без счета остаться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-04T15:14:30+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, фото договора с банком с вашими ФИО (конфиденциальную информацию можно скрыть). 04.12.2025 15:14 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Сбербанк
Сбербанк
2025-11-21T19:26:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова в адрес коллеги! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,21
средняя оценка
31.25%
решено проблем
17 087
отзыва
16 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Благодарность за работу в рамках запроса документации 115ФЗ

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Сбера Наталье , которая сопровождала нас от поступления запроса до его логического завершения, всегда была с нами на связи , подсказывала на всех... Читать полностью

17.12.2025

ФЗ 115

Оценка 5

Я ИП на патенте с рс в Сбербанке уже много лет. Но и на старуху, как говорится... Пришел запрос на предоставление докуметов исходя из требований ФЗ 115. Со мной связалась... Читать полностью

17.12.2025

Хороший менеджер

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Екатерину за полезную встречу. Помогла решить вопрос с экономией по тарифам РКО. Подробно рассказала и подключили Сбербанк здоровье. Рассказала ппо... Читать полностью

25.11.2025

Приятные люди

Оценка 5

Подал заявку. Приехала менеджер Екатерина, в течении 30 минут, по вопросу открытия расчётного счета в сбере. Общениее было приятным. Подарила небольшой презент. Сделала все... Читать полностью

25.11.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Менеджер Сбербанка в Ханты-Мансийске Ш-ов Константин помог разобраться в вопросах, открыл счет для бизнеса, ответил на все вопросы по зарплатному проекту, документообороту... Читать полностью

25.11.2025

Быстро рассмотрели заявление на возврат комиссии и вернули деньги

Оценка 5

Со счеты была списана комиссия, которую я посчитала необоснованной. Я написала обращение в чат и в течение суток мне вернули деньги. Очень приятно, что такой крупный банк не... Читать полностью

14.10.2025

Хочу сказать Спасибо, но не всем

Оценка 5

Всем привет! Я решил немного похвалить Сбер.Я директор благотворительного фонда, с момента государственной регистрации прошёл уже огонь, воду и медные трубы.Потратил кучу нервов... Читать полностью

25.09.2025