Выражаю благодарность сотруднику Марии Александровой за оперативную помощь в решении проблемы
После перевода самому себе моих же средств, мне заблокировали полностью все, я два часа общался по телефону с тремя разными сотрудниками, доказывая, что я не верблюд, и в итоге они сказали, все же мы вас блокируем, ради вашей безопасности! Сказали приходить лично в банк, хотя я объяснял неоднократно, что сейчас нахожусь не в РФ. Это абсурд просто, я остался без средств и с кучей проблем, просто на ровном месте - только за то, что я переводил мои честно заработанные деньги, себе же. Как объяснили мне сотрудники, этот банк, куда переводил, вызывает у них сомнения. Так уберите тогда его из списка доступных для переводов, почему я должен страдать из-за того, что какой-то сотрудник хочет перестраховаться и выслужиться, за счет моих средств и нервов? Я был клиентом сбера долгие годы, а со мной общались, будто я преступник какой-то, я в шоке просто. Сотрудник поддержки 38116 - я прошу принять меры, почему чинят клиентам такие проблемы? Для чего тогда вообще такая "поддержка", если после трех часов общения, все равно блокируют клиента?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Мошенники украли у меня деньги, но Сбер помог вернуть мне их
18 октября 2025 года, у меня списалась сумма в виде нескольких тысяч рублей, я написал сразу же в поддержку, где мне заморозили счёт и назначили встречу в офисе. На следующий...
Слова благодарности сотруднику сбербанка Юлия
Считаю одним из лучших филиалов в г. Тюмени по адресу: улица Малыгина, 51/3. Был вопрос по поводу перевода денежных средств — оплаты алиментов. Документ с реквизитами. В других...
Отличная поддержка банка
Хочу в какой раз поблагадорть поддержку зеленого банка , за столь быстрый ответ и понятное решение вопросов . 16 сентября обратился в банк с вопросом обммена валюты , мне...
Вернули комиссию за денежный перевод
сегодня по ошибке я перевёл 200.000 со счёта Сбербанка на счёт Сбербанка жены тут же у меня была списана комиссия я при переводе случайно нажал этот перевод хотел перевести на...
Возвращение комиссии
Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанка за оказанную помощь, связанную с возвращением комиссии моей маме, которая в силу плохого зрения ошиблась с суммои перевода, переведя мне...
Вернули комиссию за перевод
Здравствуйте! Мы с женой пенсионеры, оба получаем пенсию на карту Сбербанка. Накопил некоторую сумму, которая очень понадобилась жене. Знаю, что внутри банка через СБП по телефону...
Быстрая помощь с переводом
Здравствуйте. 3 ноября в 9-54 я обратилась в чат с вопросом о закрытии вклада и переводе денег. Я увидела, что на другом вкладе выгоднее процент. Но боялась, что сумма 200000...