Сбер спасибо (как не попасться на обман)

22.11.2025 14:09
122
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

На днях увидела в приложении, что мне предложили выбрать категорию с повышенным кешбеком 5% "образование". Знаю, что не каждый месяц есть эта категория. Дата оплаты за образовательные услуги до 1.02.26, но несмотря на это хотелось получить хоть какую-то выгоду в виде сбер спасибо. Выбрала категорию " Образование" , где обещали вернуть 5% при оплате в ноябре, заняла денег и оплатила за образовательные услуги. Но Сбербанк "спасибки" Не вернул! В личном разговоре оператор сказал, надо было оплачивать через банкомат. Что за условия такие, которые не прописаны были. Было написано "выберете категорию", что я и сделала и оплатила в ноябре, выполнив все условия, но сбер очень хитро и не порядочно поступает. Наверное уже все оплачивают по коду-коду. Даже не уверенна, можно ли через банкомат вносить оплату. 🤷‍♀️ Мое субъективное мнение, что это чистой воды обман потребителя. Очень обидно. Могла бы спокойно оплатить в январе, сейчас есть более важные расходы. Не предполагала, что Сбербанк может иметь всякие подводные камни, как мелкие банки. Даже ТБанк себе такое не позволяет. В общем задумалась даде перевести зарплатный проект к более порядочным 

Сбербанк
Сбербанк
2025-11-22T23:29:13+03:00
Здравствуйте! Начислить бонусы не получится, так как платеж совершен с использованием системы «СберБанк Онлайн». Согласно правилам программы, бонусы СберСпасибо не начисляются по платежам с использованием интернет-банка СберБанк Онлайн, оплаты по СБП, а также по ограничениям, указанным в п.3.8. Ознакомиться с правилами программы «СберСпасибо», можно на сайте https://spasibosberbank.ru По категории «Образование» начисление бонусов производятся по операциям торговых точках, использующих МСС-коды: 8211, 8220, 8241, 8244, 8249, 8299, 8351. МСС-код - четырехзначный номер, присваиваемый торгово-торговой точке по типу их деятельности. Уполномоченная компания и банк при начислении бонусов руководствуются исключительно информацией о MCC-кодах. Для начисления бонусов по категории необходимо проводить оплату непосредственно в торговой точке (сайт организации, либо терминал, который находится в образовательном учреждении). С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
15 787
отзыва
15 208
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Мошенники украли у меня деньги, но Сбер помог вернуть мне их

Оценка 5

18 октября 2025 года, у меня списалась сумма в виде нескольких тысяч рублей, я написал сразу же в поддержку, где мне заморозили счёт и назначили встречу в офисе. На следующий... Читать полностью

14.11.2025

Слова благодарности сотруднику сбербанка Юлия

Оценка 5

Считаю одним из лучших филиалов в г. Тюмени по адресу: улица Малыгина, 51/3. Был вопрос по поводу перевода денежных средств — оплаты алиментов. Документ с реквизитами. В других... Читать полностью

14.11.2025

Отличная поддержка банка

Оценка 5

Хочу в какой раз поблагадорть поддержку зеленого банка , за столь быстрый ответ и понятное решение вопросов . 16 сентября обратился в банк с вопросом обммена валюты , мне... Читать полностью

14.11.2025

Вернули комиссию за денежный перевод

Оценка 5

сегодня по ошибке я перевёл 200.000 со счёта Сбербанка на счёт Сбербанка жены тут же у меня была списана комиссия я при переводе случайно нажал этот перевод хотел перевести на... Читать полностью

12.11.2025

Возвращение комиссии

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанка за оказанную помощь, связанную с возвращением комиссии моей маме, которая в силу плохого зрения ошиблась с суммои перевода, переведя мне... Читать полностью

12.11.2025

Вернули комиссию за перевод

Оценка 4

Здравствуйте! Мы с женой пенсионеры, оба получаем пенсию на карту Сбербанка. Накопил некоторую сумму, которая очень понадобилась жене. Знаю, что внутри банка через СБП по телефону... Читать полностью

05.11.2025

Быстрая помощь с переводом

Оценка 5

Здравствуйте. 3 ноября в 9-54 я обратилась в чат с вопросом о закрытии вклада и переводе денег. Я увидела, что на другом вкладе выгоднее процент. Но боялась, что сумма 200000... Читать полностью

04.11.2025