Сбербанк ворует бонусы Сберспасибо

Помните, как Герман Греф возмущался, что не может конкурировать с маркетплейсами, которые снижают цены, задействуя при этом механизм скидок при оплате картами собственных банков? Забавно. А ничего, что в свое время Сбербанк точно также снижал цены на своем Мегамаркете путем начисления бонусов? Причем в случае оплатой сберкартой бонусы были выше. И всё бы ничего, но маркетплейсы, делая скидки, при этом реально снижают цены, а сбербанк свои бонусы просто ворует.

А теперь суть истории: В апреле 2024 года я сделала ряд хороших (как тогда казалось) приобретений, вернув бонусами более 32 тыс. рублей. Никакие сроки, в течение которых бонусы надлежит потратить, установлены не были, никаких требований к пользованию картой, тоже установлено не было. И вот бонусы лежали и ждали своего часа. И дождались. 10 октября 2025 года их просто обнулили. Без предупреждений, без подписания мной новых соглашений. Я просто зашла в приложение, а 32 с лишним тысячи превратились в тыкву. В поддержке мне ответили, что ничего не вернут, потому что, несмотря на то, что по новым правилам бонусы Сберспасибо живут 2 года, в случае, если по карте нет бонусных операций, они списываются через год. Вот так в одностороннем порядке банк поменял правила, придал им обратную силу, распространив на старые правоотношения, никак меня не уведомил, и по сути украл всю мою выгоду. И после этого Греф считает, что таким образом, обнуляя вместе с бонусами свою репутацию, можно выиграть конкурентную борьбу с теми, кто подобного себе не позволяет и честно снижает цены?