Делаешь перевод? Мы на всякий случай тебя заблокируем
Производил перевод по номеру карты другому человеку, сбер в очередной раз заблокировал перевод, после чего сам позвонил на 900, оператор висел на линии 7 минут после чего начал задавать миллион вопросов связанных с риском мощенничества и т.д, после чего мне мало того что заблокировали вход в сбер онлайн, заблокировали саму карту и обслуживание по ней и соответственно средства, вообщем абсолютно все). При личном посещении офиса никто так же не смог помочь, убедились в личности, в паспортных данных, зачем то перевыпустили карту, сбер онлайн не разблокировали, самому банку видимо абсолютно [censored] на то что человек может находиться не в городе, и у него может не быть возможности посетить офис в ближайшее время(ДАЖЕ ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ КОТОРОГО СИТУАЦИЯ НЕ ПОМЕНЯЕТСЯ) В снятии денег так же отказали, одним словом просто послали на три буквы в вежливой форме, проверьте, в понедельник должно заработать, ведь никто ничего не может сделать с системой, которая автоматом блокирует операции.
Итог: 1)Потраченное попусту время
2)Беспомощная техподдержка на линии
3)Сиди без денег до понедельника, ведь твои деньги - это деньги банка, подождешь
4)Ситуация не поменялась, гоняют по кругу, все также заблокировано
Как решится проблема больше не планирую пользоваться этой конторой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Отзыв о клиентском офисе Сбербанка
Являюсь клиентом Сбербанка и спустя продолжительное время использования дебетовой карты она размагнитилась. Поэтому я решил ее перевипустить и забрать её в ближайшем отделе банка...
Проблема с кешбеком
18 ноября я столкнулся с неприятной, но, как я понял, распространенной ситуацией: на моей карте Сбербанка перестал начисляться кешбек бонусами «СберСпасибо». Я довольно давно...
Проблема с дебетовой картой
Пишу, чтобы поблагодарить оператора Максима, который помог мне решить проблему с блокировкой дебетовой карты. Ситуация произошла вечером, и я боялся, что придётся ждать до...
Помогли с разблокировкой
У меня была заблокирована карта за компрометацию, и никак не получалось перевыпустить. В отделении объяснить не смогли, сказали, что надо подождать. Я написала обращение на Банки...
Перевыпуск карты
17 сентября я пришел в отделение банка по поводу перевыпуска карты,в отделении мне все понравилось,быстро приняли меня,сотрудник банка который принимал меня оказалась милая девушка...
Спасибо!
У моего ребенка после исполнения возраста 14 лет и получения паспорта (до этого пользовался Сберкидс) пропал семейный доступ к подписке СберПрайм. В офисе Сбербанка не смогли...
Помогли перевыпустить карту
Помогли перевыпустить карту. Я сама заблокировала свою Сбербанк карту, вышла из приложения, карта после этого была утеряна. Я думала не вернусь больше именно к сберу, потому что...