Помощь в составлении документов

01.12.2025 18:58
118
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера,24.11.2025 года я обратилась в чат Альфа банка.Я описала то,что мне необходимо сформировать справки для предоставления по месту.Оператор Елена оперативно сформировала нужные мне справки, объяснила,где они находятся.Выражаю огромную благодарность.В очередной раз при обращении сразу же решается мой вопрос❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-16T19:11:45+03:00
Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-03T12:14:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.77%
решено проблем
302 680
отзыва
295 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Потребительский кредит

Оценка 5

Здравствуйте 18 июня мне зачислили деньги за потребительский кредит. Ранее 17 июня я подал заявку и мне одобрили потребительский кредит. Но как иногда случается мне он не... Читать полностью

07.12.2025

Хочу похвалить сотрудника

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Альфа-банка Данилу. Я обратился в онлайн чат Альфа-банка 7 ноября 2025 года с вопросом откуда у меня будут списывать деньги за кредит с карты или со... Читать полностью

05.12.2025

Быстрое решение вопроса со стороны поддержки

Оценка 5

В середине октября обращалась по вопросу снижения процентной ставки по кредиту, указанной в кредитной договоре. Отправила справки, по началу возникло недопонимание с тем, подходит... Читать полностью

05.12.2025

Помощь в подаче заявки на досрочное погашение кредита

Оценка 5

1 декабря 2025 года вечером в 17 часов 24 минуты по московскому времени я обратилась в чат поддержки альфа банка, используя для этого официальное приложение.  Мне нужна была... Читать полностью

01.12.2025

Повысили лояльность клиента положительным решением обращения клиента

Оценка 5

9 ноября 2025 года я оформил рассрочку на наличные в приложении Альфа-Банка на сумму 10000 рублей на 3 месяца с комиссией в 930 рублей, которую списали в день выдачи рассрочки. Но... Читать полностью

30.11.2025

Помогли досрочно погасить кредит

Оценка 5

Обратился в чат 18.05.2025 с просьбой уточнить способ погашения кредита. Оператор Мария подробно ответила на все мои вопросы: помогла отменить ошибочную заявку на погашение... Читать полностью

28.11.2025

Досрочное частичное погашение кредита, покупка в рассрочку

Оценка 5

Обратилась в чат за помощью. Не получалось досрочно частично погасить кредит покупка в рассрочку. Сотрудник Артем своевременно все объяснил и помог подать заявку на досрочное... Читать полностью

25.11.2025