Досрочное частичное погашение кредита, покупка в рассрочку

25.11.2025 08:48
418
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат за помощью. Не получалось досрочно частично погасить кредит покупка в рассрочку. Сотрудник Артем своевременно все объяснил и помог подать заявку на досрочное частичное погашение кредита в чате дистанционно. Заявка на досрочное погашение кредита была к концу этого дня обработана и пришло смс с результатом. Также сотрудник Артем подсказал, какой счет нужно пополнить, для досрочного частичного погашения кредита. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-27T21:36:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.03%
решено проблем
120 194
отзывов
119 304
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Кредит

Оценка 5

Мне нужно было взять потребительский кредит, но в четырёх банках мне отказали. Я подала заявку в Альфа-банк, и в течение 5 минут её рассмотрели. Меня сразу пригласили в отделение... Читать полностью

02.06.2026

Первое погашение долга

Оценка 5

25 марта 2026 года я впервые погасил долг по кредитной карте. Однако у меня оставались сомнения, так как я не знал, как это сделать правильно. В 13:14 я обратился в чат поддержки... Читать полностью

01.06.2026

Оперативная помощь по вопросам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Сабине за качественную консультацию. 1 июня обратилась в чат приложения с вопросом по поводу оплаты рассрочки: меня интересовало, когда... Читать полностью

01.06.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 14:17 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом о своём оформленном кредите. Общался с оператором Оксаной. На днях... Читать полностью

01.06.2026

Помощь в установке запрета

Оценка 5

27 мая 2026 года искал, как установить запрет на кредиты, нигде не мог найти и родственники понятия не имели как это сделать. Благодаря обращению в чат поддержки в мобильном... Читать полностью

31.05.2026

Уточнение условий по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться хорошим впечатлением от работы операторов Альфа-банка Недавно впервые взяла у них кредит и не понимала, как пользоваться деньгами с кредитного счета... Читать полностью

31.05.2026

Помогли отменить страховку по кредиту

Оценка 5

Благодарю за быструю помощь в отмене страховки по кредиту. Деньги вернули. Общение было компетентно и быстро. Общения в чатах по уточнению продуктов тоже всегда быстро решаются... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка