Газпромбанк самовольно подключает страховки к кредитным картам

08.12.2025 05:01

294

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Документы прикреплены

Газпромбанк самовольно подключает страховки к кредитным картам, случайно узнал о подключении каких-то страховок. Причём банк даже почитать эти договора не даёт, а в подписанных документах их нет. СМС на подписание тоже нет в истории. Пользователь явно не знает о существовании этих договоров, пока не снимется оплата. Потребовалось немало времени, чтобы убедить оператора отключить услуги в чате. предлагали в офис идти разбираться... И их оказалось две! Вы не ослышались, ДВЕ!!! то есть капканы расставлены даже не на один договор, а на два!!! Проверьте свои расходы. Может там тоже есть какие-то страховки. В своё время мы такие банки называли ==> Банк-предатель! Кредит ещё подтянули на 8 млн. в раздел история покупок ( я вообще чуть карту не заблокировал сразу) Это ж надо додуматься так пугать клиентов!

Администратор народного рейтинга

2025-12-21T20:16:08+03:00

Спасибо за отзыв! В соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.

Газпромбанк

2025-12-11T00:14:29+03:00

Здравствуйте! Мы внимательно изучили ситуацию и не нашли нарушений в работе банка. При заказе кредитной карты онлайн клиенту действительно предлагаются дополнительные услуги, включая страхование. Их подключение требует отдельного согласия, которое вы подтвердили, введя код из СМС. Сейчас страхование отключено. Страховая премия полностью возвращена вам в рамках периода охлаждения. Сожалеем о возникшем недопонимании и ценим ваше обращение. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 310 банка

3,44

средняя оценка

24.43%

решено проблем

4 997

отзыва

4 903

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Быстрое и легкое обслуживание user9240034 Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся...

Газпромбанк

Благодарность сотруднику user-564014598339 31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было...

Газпромбанк

59 000 % за привязку к Юмани user-971913904322 Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот...

Газпромбанк

Вернули выплаченные проценты Vasiliy1710 Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но...

Газпромбанк

Благодарность user-388822544077 25.03.2026года мною была заказана доставка карты. 26.03.2026года,представителем Банка Б-м Евгением,карта была доставлена вовремя по предварительному звонку. Евгений...

Газпромбанк

Благодарю user-197524736248 Сегодня я получил карту Газпромбанка, через отдел доставки. Представитель банка Ольга, на высшем уровне выполнила свою работу. Проконсультировала меня по вкладам и накопительным...

Газпромбанк

Комиссия за воздух user-352423958150 Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за...

Газпромбанк

Быстрое и легкое обслуживание

Оценка 5

Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся... Читать полностью

31.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было... Читать полностью

31.03.2026

59 000 % за привязку к Юмани

Оценка 4

Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот... Читать полностью

31.03.2026

Вернули выплаченные проценты

Оценка 5

Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность

Оценка 5

25.03.2026года мною была заказана доставка карты. 26.03.2026года,представителем Банка Б-м Евгением,карта была доставлена вовремя по предварительному звонку. Евгений... Читать полностью

26.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня я получил карту Газпромбанка, через отдел доставки. Представитель банка Ольга, на высшем уровне выполнила свою работу. Проконсультировала меня по вкладам и накопительным... Читать полностью

23.03.2026

Комиссия за воздух

Оценка 4

Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за... Читать полностью

21.03.2026