Спасибо Кристине, 70326286 номер сотрудника, за быстрые ответы и быстрое решение проблемы. Списались средства за продление пробной подписки, которую надо было отключать оказывается, попросила вернуть деньги за неиспользованый период, мне вернули средства. Очень радостно, что такие хорошие люди есть)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Русские сказкиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Молодежная картаВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
дистанционное обслуживание( поддержка)
04.12.25 попытался осуществить перевод по СБП в другой город, своему другу, но в целях подтверждения перевода у меня слетело приложение, позвонил на горячую линию ВТБ, специалист...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ Дарью таб. номер 70327724 за оперативную помощь по навигации в мобильном приложении. В 13:12 5 декабря 2025 не мог найти раздел с счетами к...
Очень оперативно помогли
Возникла проблема с входом в приложение банка, также не удавалось зайти в личный кабинет на . Обращалась по номеру 1000 дважды за вечер. Переустановка приложения не помогла, в...
Благодарность
70257427 Ирина, спасибо за помощь в чате, вопрос возник по пакету уведомлений подключен ли он, так как не хочу непредвиденных списаний в будущем. Ответили Быстро, что списаний не...
Разблокировка приложения
при переводе денежных средств, заблокировали приложение. Позвонила по номеру и решили вопрос с разблокировкой приложения . Очень удобно, ехать в банк не нужно, сотрудник Карина...
Оформление дебетовой карты
Добрый день, посетила офис ВТБ на Московской 40, обратилась за переоформлением карты и восстонавлением доступа в мобильное приложение, менеджер Нина быстро и оперативно все...
Благодарность!
11 ноября посетила банк втб на Малахова 48. Обслуживалась в 4 окне у Виктории, грамотный. Вообще обратился с вопрос по армейской карте. мне помогли оформить новую карту и все...