- У меня есть ипотека в Сбербанке. И по договору, ипотечное имущество обязательно страхуется мной. И каждый год я продоеваю страховку ипотечной квартиры. В этот год, в очередной раз я пришёл на продление страхования ипотечной квартиры. И вместо страхования ипотечной квартиры мне банк влепил страхования жизни. Зачем, я так и не понял, мне не требуется страховать свою жизнь. В общем, о том что я застразлвал, вместо ипотечной квартиры, свою жизнь, я узнал спустя четыре месяца, т.к. из-за отсутствия страхования ипотечного имущества, по договору уже сложилась приличная сумма неустойки (пени). Все операции я проводил, как и каждый год, в отделении сбербанка. На мою просьбу разобраться и сделать перерасчёт мне отказали. Сказали что они связались с отделением банка, и со слов директора, я пришёл в банк и попросил именно ту услугу, которую они мне влепили. То есть директор, спустя три месяца, почему-то меня вспомнила, вспомнила за какой я операцией приходил, и всё подтвердила. Несмотря на то, что услугу мне осуществлял совсем другой сотрудник. Вот и вся проверка банка. Сначала они, за мои же деньги, влепили мне совсем не нужную мне услугу, потом требуют от меня страхования ипотечного имущества, которое обязательно по договору. И я не могу теперь доказать что я не "верблюд". Теперь мне надо идти, и повторно оплачивать страховку, которую я уже оплачивал. И идти мне, если честно, уже страшно. Уже нет гарантии что мне сейчас опять, повторно, влепят то, что мне не надо. И снова скажут что я делал это всё сам, и им не важно, что делал я это под присмотром сотрудника отделения банка. Они на это говорят что я с сотрудником делал одну операцию, а другую, я якобы делал самостоятельно пока ждал свою очередь в отделении банка. Очень отвратительно и обидно. Эти не хорошие люди, мне даже договор страхования не дали. Я даже не знал что, оказывается, договор о страховании жизни, мне должны давать на руки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об ипотеке Сбербанка
ДомКлик, покупка квартиры
10 декабря 2025 г. в офисе Сбербанка г.Кемерово, пр.Ленина, 49, кабинете 21 проходила сделка по покупке квартиры удаленно. Проводила сделку менеджер П-ая Надежда. Для нас это дело...
Благодарность Светлане
Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Алине Н-ой.В пятницу вечером в отделение Сбербанка оформляли ипотеку, и оказалось, что документы которые были оформлены через Домклик, были...
Благодарность офису Домклик в г. Ессентуки
Хочу выразить искреннюю признательность ипотечному отделению Домклик в городе Ессентуки за отлично организованную работу и высокий профессионализм сотрудников! Особенная...
Непростая ситуация с оплатой сервиса «Домклик Плюс»
Возникла непростая ситуация с оплатой сервиса «Домклик Плюс»: платеж прошёл, но по факту услуга не продлилась, приходили уведомления об отключении, разобраться через стандартные...
Возврат переплаты процентов по ипотеке при изменении ставки
Недавно столкнулся с ситуацией, когда банк начислил проценты из‑за задержки в предоставлении документов. Я обратился за помощью к местному Эксперту службы заботы о клиентах...
Отключение подписки «Домклик плюс»
Здравствуйте 27 октября мною было написание заявление с просьбой отключить мне услугу "домклик плюс". Было создано обращение #4905020. По происшествии 9 дней могу сказать, что...