Благодарим за профессиональность в работе, внимательность и отзывчивость.

17.12.2025 18:43
97
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу выразить искреннюю благодарность Печерской Анастасии главному эксперту по работе с банковскими гарантиями Департамента гарантийного бизнеса и контрактного финансирования АО «Альфа-Банк» за профессиональную помощь в оформлении банковской гарантии!

С самого начала сотрудничества стало понятно, что имею дело с настоящим экспертом. Анастасия подробно разъяснила все этапы процесса, ответила на многочисленные вопросы и помогла разобраться в нюансах документации, на все мои запросы реагировала моментально, всегда была на связи, оперативно возвращалась с ответами и пояснениями и не просто выполняла свои обязанности — она искренне переживала за результат, поддерживала на каждом этапе и искренне радовалась вместе с нами, когда гарантия была успешно оформлена!

Это тот случай, когда работа сотрудника не просто соответствует стандартам, а значительно их превосходит!

Анастасия вы чуткий и отзывчивый человек. Спасибо за ваш труд!

С уважением,

Петунина Юлия Александровна

ООО «ХТ-ИНСТРУМЕНТ ПРО»

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-18T09:40:47+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
52.11%
решено проблем
304 017
отзыва
301 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

позвонил в контактный центр банка через приложение проблему решили быстро в течение пару минут поэтому оценка пять!!!

Оценка 5

оставляю отзыв потому что полгода никак не мог воспользоваться картой была в минусе 1.300 руб решил позвонить в контактный центр прямо через мобильное приложение в телефоне... Читать полностью

16.09.2025

Банковская Гарантия в Альфа-банке для Юр Лиц

Оценка 5

01 декабря я обратился в мобильном приложении в чат для помощи в оформлении банковских гарантий для юр лиц в 18:17 , мне ответил оператор Антон в 18:20 , который сообщил мне где... Читать полностью

01.12.2024

Спасибо представителю банка

Оценка 5

Репутацию банку делают сотрудники. И хочется с огромной благодарностью отметить Б-у Марину Ц, с которой мы познакомились после негативного опыта взаимодействия с Альфа-Банком... Читать полностью

30.05.2024

Отзыв о работе представителя по работе с корпоративными клиентами

Оценка 5

Занимаюсь бизнесом более 10 лет, за эти годы успел попробовать обслуживание в самых различных банках, от Зеленого Шара до экзотических и ныне уже несуществующих мелких региональных... Читать полностью

23.08.2022