Блокировка на ровном месте

Ситуация.

04.12.2025 провожу перевод с одного своего банка по СБП на другой 40.000 рублей, далее часть перевожу близкому после чего происходят обратные операции с возвратом 40к на мой исходный банк. Все это между моими WB и Т-Банком, а также Т-Банком близкого. Т.е. Сбера это не касается. Подобные операции провожу ежемесячно, в среднем 4 раза/мес. Спустя минуту прилетают 2 блокировки на мои дебетовую (социальная) и кредитную карту Сбера с формулировкой "Ваши карты заблокированы на основании п. 9 ст. 9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка (ссылка). Ограничения может снять только владелец карты". Тут же звоню на горячуу, где предлагают "постетить отделение".

06.12.2025 шагаю в ближайшее отделение сбера, меня выслушивают, сотрудник создает обращение в системе, где (спасибо ей) ставит пометку "срочно", хотя изначальный срок рассмотрения был ~21.12.2025. Краткая суть обращения: "я не согласен с блокировкой". 09.12.2025 приходит ответ от сбера "мы не согласны с вашим несогласием, обращение закрыто".

Что имеем? 2 заблокированные карты, дебетовка и кредитка. Причем дебетовкой изредка пользовался только чтобы внести свою наличку и сразу же перевести себе в другой банк, а кредиткой пользовался довольно активно уже не первый год и на момент блокировки лимит карты составлял ~150/330.000, т.е. она "выпотрошена" практически до 0. Никакие "сомнительные переводы" мне не поступали и мною не проводились.

Как издевка спустя несколько дней от сбера прилетает пуш с предложением "сделать сбер банком по умолчанию для приемов переводов по СБП". Интересно, куда будут приходить средства?

Выходит что в банке у меня остались обязательства по кредитной карте которые я планирую закрыть в установленные Сбером сроки. Благо, счет кредитной карты доступен, хотя переводы на него доставляют определенные неудобства. Также остался действующий (используемый) ИИС и пустой брок.счет. С такими отношением пользоваться далее этими продуктами не планирую (как и банком в целом), поизучаю вопрос о переводе активов к другому брокеру, благо их много. Непонятна судьба 5000+ накопленных бонусов "Спасибо". Мысленно пометил их как "Спасибо, не надо. Оставьте себе"

Банку оценка "1" за неимением возможности поставить "0"