В феврале 2025 года попал под блокировку ДБО по 163-ФЗ после одного из переводов. Сразу же предоставил все необходимые пояснения и документы. Инициаторами проверки изначально выступали Т-Банк и МВД.
Т-Банк официально подтвердил, что не имеет ко мне никаких претензий, МВД также дало письменный ответ о том, что я не являюсь подозреваемым по делу о мошенничестве. После этого я повторно обратился в Банк России, однако в ответе уже было указано, что инициатором ограничений является Сбербанк и вопрос необходимо решать именно с ним.
Сбербанк отказывается идти навстречу, несмотря на предоставление всех подтверждающих документов. Я более 10 раз направлял обращения, прикладывал ответы от МВД и других банков, но каждый раз получал формальные отписки со ссылкой на договор банковского обслуживания или необходимостью вернуть средства на каком основании непонятно. Блокировка не снимается, доступ к МОИМ собственным средствам отсутствует, в том числе к заработной плате — даже в виде наличных.
Я являюсь премиальным клиентом Сбербанка много лет, однако это не повлияло на отношение банка. Фактически мои средства удерживаются без законных оснований, несмотря на отсутствие претензий со стороны правоохранительных органов.
Крайне разочарован работой Сбербанка. Вместо защиты клиентов — полное игнорирование и формальный подход.
«Ваши деньги под надёжной защитой» — но, к сожалению, от вас самих.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Банк пошел навстречу и не заблокировал на старте бизнеса
Занималась небольшим бизнесом без оформления ИП. Каюсь, это косяк, но доход был не такой уж большой и долгое время у меня никаких проблем не было. А вот когда завела группу в...
Разблокировка онлайн банка и счетов (блокировка была осуществлена банком по ф.з. 115)
Здравствуйте, Хочу поделиться позитивным отзывом о разблокировке онлайн банка, счетов и карт. Блокировка произошла в начале августа 2025 года, основание ф.з. 115. Я писал об...
Помощь в возврате денег
Хочу выразить благодарность сотрудницы Ирине. У меня произошла такая ситуация потерял телефон и через смс перевели деньги себе на карту, на следующий день позвонил в банк что бы...
Подписка СберПрайм+
Благодарю за обновление промокода на месячную подписку Литрес по СберПрайм+ Написал о проблеме на сайте banki.ru, позвонили с номера 900 буквально через два дня, объяснили причину...
Помогли
18 ноября, когда забирал карту и позже вечером не получалось подключить СберПрайм от близких. Вечером решил позвонить но номеру 900 и нам объяснили проблему. Сказали, как её решить...
Помощь в чате поддержки Сбер-банк
Всех приветствую, так как в планах поменять номер телефона на другой решил узнать у поддержки сбера как это сделать и нужно ли ехать в отделение. Достаточно быстро нашел чат...
Получение карты
Нормально так в сбере сделали,что на дом приезжают.Я думал,придётся в очереди стоять,бумажки заполнять.А тут позвонили,предложили визит менеджера.Девушка приехала,с ней все быстро...