Банк начисляет платежи кроме основного графика платежа.

Уже несколько раз банк начисляет платежа вне основного графика платежа.

Очередной платеж был по графику 04.01.26 г.. Списали основную сумму, дополнительно я сам погасил досрочно еще некоторую сумму. 

Захожу 06.01.26 г. в приложение Сбербанка и вижу, что у меня в текущий день списывают очередной платеж на сумму рублей 488,14р.. Пополнил деньги, у меня часть списали, досрочно погасил оставшуюся сумму, чтобы больше эта сумма не висела.

Сейчас же, на 07.01.26 г. я вижу очередной ближайший платеж на сумму 245.57 р.

Откуда банк берет эти деньги к списанию? Почему появляются какие-то суммы вне графика платежа? Я должен платить по графику, но банк в очередной раз без каких-то уведомлений мне ставит некие платежи. Поддержка в домклик игнорирует, от нее пользы просто 0. Никаким образом не достучаться.

Такая же ситуация была в 25 г., на обращение мне ответили, что это из-за реструктуризации по оплате процентов. Я уже писал, что мне не нужна услуга "сниженного" платежа, т.к. от нее толку нет, она наоборот мешает и отключить нельзя. Так из-за нее еще и не сходится график платежа. 

Каким образом досрочное погашение и "сниженный платеж" меняют мой график платежа и вносят внеочередные списания, что если их пропустить, то из-за этого испортится кредитная история. К тому же, об этом нет уведомлений. Узнают об этом де-факто, когда захожу в приложение банка. У меня по кредитному договору установлен конкретный график платежа. 

1) Насколько со стороны банка вообще законно списывать деньги вне установленного графика 

платежа? У меня есть конкретная ежемесячная дата платежа, а не плавающие неизвестные мне даты. Каким образом я должен узнавать о них?

2) В приложении домклик ближайший платеж отличается всегда от приложения сбербанка. Это по-вашему нормальному? Всегда списывает 4 числа, а здесь появляются другие даты. Разберитесь в вашей системе, чтобы списывало ежемесячно, а не по несколько раз за месяц. И чтобы в двух ресурсах информация была идентична.