Не установка кассового оборудования
18 декабря 2025 года открыла расчётный счёт в Сбербанке. Одновременно был подписан договор об аренде двух кассовых аппаратов, мне озвучивали срок установки до нового года, т. к. открытие торговых точек планировалось на начало 2026 года.
26 декабря 2025 года с моего расчётного счета были списаны денежные средства в размере 73 998 руб. за установку и настройку кассового оборудования и установлен контрольный срок на 27 декабря. Потом срок перенесли до 31 декабря. Но по сегодняшний день 9 января 2026 г. кассы не установлены. Точного срока установки также нет, только "постораемся до 11 января". Открытие моих торговых точек в связи с этим также переносится на неопределённый срок.
30 декабря я обращалась с просьбой предоставить мне письменный ответ, по какой причине кассы не установлены в срок и сообщить точную дату установки. Срок ответа был 04 января 2026 года. Ответ до сих пор не получен.
Дополнительно обращалась с запросом предоставить мне копию договора об аренде кассового оборудования. Копию договора мне не предоставили.
Таким образом, Сбербанк не исполнил свои обязательства по договору, при том что денежные средства с меня за установку списали. Всё мои обращения проигнорированы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об РКО Сбербанка
Запрос документов по 115-ФЗ
29.12.2025 поступил ЗАПРОС на проверку документов по 115-ФЗ с сроком исполнения до 19.01.26. и сразу были ограничены операции по р/с. 14.01.26 с нами связалась менеджер Татьяна...
Содействие в подготовке документов по запросу службы мониторинга банка
В рамках проверки хозяйственной деятельности компании по запросу банка требовалось предоставить некоторые документы и пояснения. В процессе подготовки и предоставления документов...
Благодарность
Приношу благодарность работникам Сбербанка за скорое и качественное обслуживание в онлайн-чате. 28 ноября поступил запрос от банка на предоставление пояснений по факту моей...
О том как мне наконец-то объяснили как дружно жить со Сбербанком
Сегодня специалист Ирина объяснила мне алгоритм действий для правильного взаимодействия с банком. А именно: какие действия вызывают вопросы по 11 фз, что нужно сделать для поднятия...
Помощь в разблокировки счета по 115 ФЗ
Компания достаоочно молодая IT, менее года. Работали как все, есть 3 сотрудника, официально платили зарплату. Заказы брали у нерезидента в том числе, оплачивали. Так же был один...
Благодарность за работу в рамках запроса документации 115ФЗ
Выражаю благодарность сотруднику Сбера Наталье , которая сопровождала нас от поступления запроса до его логического завершения, всегда была с нами на связи , подсказывала на всех...
ФЗ 115
Я ИП на патенте с рс в Сбербанке уже много лет. Но и на старуху, как говорится... Пришел запрос на предоставление докуметов исходя из требований ФЗ 115. Со мной связалась...