Некорректное списание по ипотечному кредиту

13.01.2026 04:40
28
Оценка
1
Отзыв проверяется
По ипотечному кредиту 104394300 от 25.07.2025 в декабре 2025 было досрочное погашение на сумму 450 000 Далее был сформирован новый график платежей, на январь 2026 платеж составлял 9699,74 платеж был оплачен На следующий день график еще раз обновился и встала сумма на погашение уже на 12 января 2026 в сумме 34654,97 Сотрудники банка внятно ничего не смогли объяснить. Уверили что нужно доплатить проценты по ипотеке. Мы внесли нужную сумму 12 января 2026, но сумма 34654,97 так и не списалась ! Теперь эта сумма ушла на 11 февраль и платеж увеличился до 78703.44 (указано в Сбербанк онлайн) На каком основании данные изменения? Прошу решить проблему и обновить корректно график платежей!

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,20
средняя оценка
100%
решено проблем
17 425
отзыва
16 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность менеджеру Сбербанка Г-ой Марии (отделение на ул. Марксистская д. 9)

Оценка 5

6 декабря 2025 года брали ипотеку в Сбербанке. Сделка была сложной: утром производилось медицинское освидетельствование двух продавцов, находящихся за рубежом после... Читать полностью

06.01.2026

Светлана — профессиональный и внимательный сотрудник Сбербанка

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику ПАО «Сбербанк» Светлане Т-ой, работающей по адресу: город Москва, улица Маршала Василевского, дом 17. Сегодня мы оформляли сделку по... Читать полностью

17.12.2025

ДомКлик, покупка квартиры

Оценка 5

10 декабря 2025 г. в офисе Сбербанка г.Кемерово, пр.Ленина, 49, кабинете 21 проходила сделка по покупке квартиры удаленно. Проводила сделку менеджер П-ая Надежда. Для нас это дело... Читать полностью

16.12.2025

Оформление ИТ Ипотеки

Оценка 5

Оформил через домклик ипотеку без каких либо справок, документов и вопросов. Вся информация подтянулась через госуслуги. Взаимодействие по оформлению сделки тоже было удаленно... Читать полностью

16.12.2025

Кредитный договор Nº 114746638 от "21" ноября

Оценка 5

Брали ипотеку на 700 тысяч 21.11.25  Кредитный договор Nº 114746638 от "21" ноября 2025 г. Делала заявку Ц-на А. И.(клиентский менеджер Домклик) сделали заявку на погашение мат... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность Светлане

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Алине Н-ой.В пятницу вечером в отделение Сбербанка оформляли ипотеку, и оказалось, что документы которые были оформлены через Домклик, были... Читать полностью

07.12.2025