Заблокировали счёт на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1

15.01.2026 19:20
25
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

23.12.2025 В 01:17 заблокировали счёт с двумя картами. Обратившись в банк , сотрудник составила заявление в главный офис и сказала ожидать ответ. В этот же день поступил ответ , что не смогут разбллокировать мой счёт , но возможно откроют новый. Попробовал выпустить карту через приложение, появляется ошибка. Прошу решить данную ситуацию

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,20
средняя оценка
27.27%
решено проблем
17 422
отзывов
16 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отделение Сбербанка

Оценка 5

Очень хороший офис банка. В помещении чисто и опрятно. Сотрудники вежливые, стараются помочь и подробно отвечают на все вопросы, заданные клиентом. Пришел в офис — почти сразу... Читать полностью

06.01.2026

Решение проблемы с годовой комиссией

Оценка 5

26.12.2025 была списана комиссия годовая за обслуживание дебитовой карты период с 26.12.2025 по 25.12.2026 в размере 3000р. в этот же день я была в офисе банка закрыла счёт карты... Читать полностью

04.01.2026

Блокировка после прохождения биометрии

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня проходила процедуру сдачу биометрии, выбрала как надежный банк и отделение недалеко от меня . Ранее испрльзовала уже продукты банка и часто делаю переводы... Читать полностью

02.01.2026

Отзыв о Сбербанке

Оценка 5

Отличный банк поддержка работает на 5 с плюсом есть сберспасибо, сбермобайл и сберпрайм.Всех работников сбера поздравляю с Новым годом. Пример работы поддержки. Юрий Ирина Н... Читать полностью

31.12.2025

Благодарю сотрудника Елизавету

Оценка 5

30 декабря 2025 г. я обратилась в Дополнительный офис № 5221/0370 г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, д. 140 за выписками по счетам. Меня обслуживала В. Елизавета А-вна, которая с... Читать полностью

31.12.2025

Хочу похвалить сотрудников банка

Оценка 5

 Я обратился в чат мобильного приложения Сбербанк с вопросом о закрытии карты и возврате денег. Я была приятно удивлен оперативностью службы поддержки – сотрудники моментально... Читать полностью

21.12.2025

Лимит по кредитке и подписки

Оценка 5

Сбер оставил очень положительное впечатление благодаря реальной заботе о клиенте, а не формальному сервису. Недавно мне автоматически увеличили лимит по кредитной карте — без... Читать полностью

20.12.2025