- Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом с 2015 года банка Сбер, за это время брал кредит и пользовался постоянно кредитной картой примерно с 2020 года по настоящее время. Никогда не допускал просрочки и штрафных переплат. У меня идеальная кредитная история. 7 дней назад обнаружил что Сбер все 10 лет не предоставляет мою кредитную историю в АО "Национальное бюро кредитных историй". На моё обращение первоначально было дано разъяснение, что СБЕР стал сотрудничать с НБКИ только с 01.01.2024 г. и предоставляет данные только своих клиентов, ставших клиентами банка только после этой даты. Таким образом дали мне понять что моя кредитная история предоставляться НБКИ не будет. При дальнейших запросах обещали разобраться в ситуации, но затягивают время, ставят меня в затруднительную ситуацию. Так же при обращении операторы начинают уточнять для каких целей мне понадобилась кредитная история, будто я прошу от них предоставление каких-то дополнительных услуг, а не банального выполнения взятых на себя по законодательству РФ обязательств, согласно ФЗ О кредитных историях N 218 -ФЗ от 2005 года, который обязал все банки предоставлять такую информацию. Так же вызывает тревогу тот факт, что через 5 лет пользования продуктом "кредитная карта" от СберБанка, имея постоянный хороший официальный доход и не допуская, как говорил ранее, никакой просрочки и штрафной переплаты, в одностороннем порядке Сбер срезает мне лимит в декабре 2025 г. с 400 000 р. до 150 000 р., при 50% выбранном мной лимите и невозможностью его увеличения. Таким образом, считаю что Сбер намеренно загоняет клиента в долговую каболу и привязывает к себе, в том числе невозможностью от себя уйти, лишая кредитной истории перед лицом других Банков РФ. Я уже не говорю про уважение и отношение к своему зарплатрому клиенту, 10 лет добросовестно выполняющему все свои долговые обязательства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о кредитных картах Сбербанка
Разъяснили, когда ожидать деньги
27.11.2025 года в 12:13 обращался в поддержку Сбер с просьбой разобраться почему мне не увеличили баланс на кредитной карте после того как я согласился на увеличение лимита...
Закрыл кредитку за 3 минуты, решил много накопившихся вопросов
Сегодня, 12.01.2026 посетил отделение Сбер в г. Нижний Тагил, Юности 16, пришел почти к самому открытию отделения. Очередей не было. Много вопросов накопилось. Решил закрыть...
Лимит по кредитке и подписки
Сбер оставил очень положительное впечатление благодаря реальной заботе о клиенте, а не формальному сервису. Недавно мне автоматически увеличили лимит по кредитной карте — без...
Дикий процент по кредитной карте
9 лет являюсь клиентом Сбербанка, 5 лет пользуюсь кредитной карто и всегда всё было отлично! Но не в этот раз! Никогда не попадала на процент, всегда закрывала расчётный период! Но...
Сбербанк коммунальная 41
Зашёл в Сбербанк на Коммунальной, 41 в Пскове — нужно было карту старую перевыпустить. Ожидал, что придётся долго сидеть и объяснять, но всё оказалось просто и быстро. Консультант...
Вернули коммиссию за яндекс сплит
Решил воспользоваться покупкой через яндекс сплит, сбер списал с кредитной карты комиссию 390 р. два раза. Сбер принял покупку как перевод в другой банк. В итоге 11 рублей...
Отменили начисленные проценты по кредитной карте в индивидуальном порядке
Являюсь клиентом Сбербанка больше 15 лет , примерно тогда же была открыта кредитная карта. В разные промежутки жизни приходилось ей пользоваться. В августе этого года оплатила...