Добрый день. В сбере сейчас есть такая услуга, помощь близкому с оплатой кредита, и вот я решила воспользоваться этой услугой. Ввела все данные и указала, что списать с карты 1 раз! Специально оставила на карте только ту сумму которую нужно списать. Они списали. У человека за кого я оплачивала оказался долг и вот у меня как начали списывать с карты. Я только положу на карту деньги и их списывают. Я позвонила на ГЛ и спросила в чем дело? Почему списывате деньги ? Мне ответили, что у человека долг. Я говорю, я де вам указала, что списать один раз! На что мне сказали, что такое бывает. Попросила отмену операции и вернуть мне мои деньги. Сказали что составили обращение и ждать решения 10 дней. Я им говорю вы у меня все деньги списали, на что ответили ну неприятно понимаем , ждите решения. Вчера позвонила с просьбой ускорить рассмотрение моей притензии, сказали, что поставили на ускоренный режим. Только вот ускорится видать забыли. Что хотят то и делают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Разблокировка приложения
Заблокировали сбербанк онлайн при переводе денег себе в другой банк. После обращения через банки.ру к представителю банка, на следующий день со мной связались представители банка и...
Обслуживание понравилось
Оставила заявку на сайте для обмена валют, уже после окончан я рабочего дня отделения . Позвонили на следующий день, через 5 минут, после открытия. Все быстро подтвердили. В...
Помощь от сотрудников сбербанка
Как и многие клиенты попал в нехорошую ситуауию нужно было совершитть ваный перевод но переаод был заморожен в "целях безопасности"а действия по операциям приостановлены по...
Валюта
Недавно мне довелось воспользоваться услугами банка для обмена валюты, а именно — обменять деньги на доллары США. В целом опыт оказался положительным, и я хотел(а) бы поделиться...
Перевод денег на эскроу счет
Хочу поздравить всех. С наступающими новым годом и похвалить сотрудника банка по адресу ПЕРМСКИЙ КРАЙ ГОРОД КРАСНОВИШЕРСК, ул спортивная 17 молодого человека что перевел мне на...
Комментарий в переводу
15.12.25 обратился в чат поддержки с неочевидным вопросом: как добавить комментарий к переводу между своими счетами, чтобы в истории видеть цель платежа (отпуск, ремонт...
Вернули коммиссию за яндекс сплит
Решил воспользоваться покупкой через яндекс сплит, сбер списал с кредитной карты комиссию 390 р. два раза. Сбер принял покупку как перевод в другой банк. В итоге 11 рублей...