Поддержка и оказание консультации при проверках!

22.01.2026 10:21
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу написать положительный отзыв о работе комплаенс структуры Сбера. Не раз сталкивался с проверками по 115-ФЗ в различных банках, но только в Сбере специалисты борятся за клиента и помогают подготовится в период проверки, а также консультируют и сопровождают вне рамок проверок. Опыт работы с другими банками был иной, просто отказывали в обслуживании и все. Моя личная рекомендация за корректный подход к клиенту. 

Сбербанк
Сбербанк
2026-01-22T10:50:11+03:00
Добрый день! Спасибо вам за отзыв! Я рада, что коллеги смогли быстро и качественно проконсультировать вас 💚 Это важно для снятия ограничений. Вы можете дополнить отзыв подробностями и указать дату обращения. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте, пожалуйста, скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Это поможет администрации сайта зачесть оценку. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,21
средняя оценка
33.33%
решено проблем
17 422
отзывов
16 991
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Содействие в подготовке документов по запросу службы мониторинга банка

Оценка 5

В рамках проверки хозяйственной деятельности компании по запросу банка требовалось предоставить некоторые документы и пояснения. В процессе подготовки и предоставления документов... Читать полностью

21.01.2026

Проверка документов по 115-ФЗ

Оценка 5

Запрос от Сбербанка на проверку документов по 115-ФЗ поступил 19.12.25. Сразу подключился персональный помощник Галина. Помогли собрать все документы, проверили все по чек-листу... Читать полностью

20.01.2026

Блокировка счета в Сбербанке по 115 ФЗ

Оценка 5

Я индивидуальный предприниматель и занимаюсь грузоперевозками, работаю сам. Мне заблокировали счет ИП в Сбере по 115-ФЗ в начале января. Связался сразу с менеджером, она пояснила... Читать полностью

17.01.2026

Вопросы по 115 фаз и решение проблемы

Оценка 5

Всем здравствуйте.Мой отзыв о том как и при помощи каких документов я подтвердил свою деятельность по ИП и поступления по расчётному счёту в Сбере.В один прекрасный день в декабре... Читать полностью

15.01.2026

Запрос по 115-ФЗ

Оценка 5

15.12.2025г. в приложении Сбербизнес и смс, поступил запрос на предоставление комплекта документов по 115-ФЗ.По своей сфере деятельности моя организация занимается проведением... Читать полностью

14.01.2026

Проблема с фз-115

Оценка 5

Отзывчивый менеджер Галина помогла мне собрать полный комплект документов, чтобы банк смог быстрее разобраться со сложившейся ситуации, так же дала рекомендации, чтобы повторно не... Читать полностью

13.01.2026

Проведение проверки по 115-ФЗ

Оценка 5

Здравствуйте. 23.12.2025 от банка поступил запрос на предоставление документов для проверки по 115-ФЗ. Комплаенс-консультант Любовь оказывала поддержку на этапе подготовки... Читать полностью

13.01.2026