Банк не дает возможность решить вопрос с ограничениями и получить зарплатную карту.

Я являюсь Клиентом Сбербанка, счета и карты которого были заблокированы по 115 ФЗ. Ранее я предоставила все документы, переписки, пояснения - банк пошел в отказ. Самое главное четкого перечня документов , которые нужны у меня не было, банк отказал их предоставить. 

Сотрудники в отделениях, в которые я обращалась не компетентные от слова совсем. В одном из отделений банка сотрудник сказал : « Я не знаю, что делать.» Я обратилась с тем, что мне нужна зарплатная карта ( для получения зарплаты от предприятия), задала множество вопросов, в ответ услышала « Карту выдать не можем. Может быть в выдаче зарплаты банк может отказать. Не знаю, чем помочь.» Что делать, когда сотрудники банка сами ничего не знают и не понимают?

 Как мне в таком случае получать зарплату? 

Я готова предоставить все документы, пояснения, но банк в этом не заинтересован от слова совсем. В каждом обращении просила запросить дополнительные документы, ответ один «Никаких документов не нужно». Возникает вопрос: как же мне разобраться в данной ситуации и доказать свою добросовестность???

Я готова доказать банку, что являюсь и намерена являться честным клиентом Сбербанка, а самое главное не являюсь мошенником! Никогда не имела дела с мошенническими схемами, противоправными действиями, никак не связана с отмыванием доходов, финансированием терроризма и т.д.! Я законопослушный гражданин и добросовестный клиент банка.

Я очень заинтересована в том, чтобы быть честным и открытым клиентом Сбербанка, но банк не хочет дать эту возможность, не заинтересован.. Прошу помочь с данной ситуацией!!! Мне очень комфортно и удобно пользоваться Сбербанком. Я прошу вернуть мне возможность пользоваться картами и счетами без ограничений. Обязуюсь не проводить каких-либо сомнительных операций. Нужен данный банк исключительно для получения зарплаты и личных бытовых расходов. 

Важный момент, банк предложил обратиться позже с данным вопросом, возможно, решение будет изменено. Можно ли уже решить данный вопрос и пользоваться своими счетами без ограничений?

Особенно остро стоит вопрос с зарплатной картой и получением зарплаты… Буду благодарна за помощь в решении данного вопроса.