Изменили процент по вкладу у действующего вклада
Здравствуйте.
20.01.2026 была пролонгация вклада на условии 14,5% на 1 месяц.
Прилагаю скрин, где ваш робот-ассистент подтверждает это (в GigaChat'е).
С 21.01.26 у вас изменились ставки по процентам и эти изменения моего действующего вклада (с 20.01.26 по 20.02.26) не должны касаться.
05.02.26 в ЛК у действующего вклада я обнаруживаю, что ставка 13,5%. Как так получилось?
Ответ, который дал ваш сотрудник, я полагаю, некорректный, он больше касается накопительного счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о вкладах Сбербанка
Реферальная ссылка
В декабре банк предложил рекомендовать по ссылке дебетовую карту другу что я и сделал .Было обещано по 1000 бонусов при выполнении условий.условия все выполнены,бонусов никому не...
Положительный отзыв о банке
Сбербанк оставил у меня в голове, очень положительное впечатление, благодаря реальной заботе о клиенте, а не формальному сервису. Во-первых, отдельное спасибо хочется сказать...
Корректно, вежливо, оперативно помогли решить проблему
Возникла проблема с получением унаследованного вклада 90-х годов. Требовался оригинал, либо заверенное нотариально свидетельство о смерте наследодателя. Но оригинал был у другой...
Комментарий в переводу
15.12.25 обратился в чат поддержки с неочевидным вопросом: как добавить комментарий к переводу между своими счетами, чтобы в истории видеть цель платежа (отпуск, ремонт...
Открытие нового продукта в Сбербанке
04.12.2025 я открыла накопительный счёт на выгодных условиях в Сбербанке. Конечно, на сайте и в приложении банка информация изложена подробно и хорошо, но я предпочитаю ещё и...
Помогли со вкладом
Хочу выразить благодарность сотруднице Наталье из офиса в пгт. Назия (Ленинградская область). Ситуация была такая (4 ноября 2025, около 12:30): У меня скопилась сумма в 37 000...
Хочу похвалить работу кассира
у меня была ипотека, которую я закрыла и продала последом квартиру и деньги нужно было перевести без комиссии и быстро мужу на счет. мы с ним оба пришли, быстро все сделали и...