Отличный банк и сервис

06.02.2026 20:46
1393
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 января 2026 года 21:52 обратилась в чат поддержку Уралсиб банка, вопрос был по кредитной карте которая у меня оформлена , но так и не решалась ей воспользоваться, так как многие условия были непонятны . В чате задала интересующий вопрос - а именно по поводу перевода баланса и комиссии за операции , оператор подключился в эту же минуту , что меня очень удивило . Обычно надо ждать некоторое время . Оператор ответила подробно на мой вопрос , далее вопрос возник по поводу снятия суммы , но частично. оператор так же подсказала как это можно сделать в приложении , указав в какой раздел необходимо зайти и что выбрать, все максимально быстро и понятно . Я довольна , мой вопрос решился в короткий срок. Уралсиб всегда заботится о своих клиентах . спасибо ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T22:53:33+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщил сотрудник по поводу перевода баланса и комиссии за операции?
user-138915575931
2026-02-11T11:48:31+03:00
Сотрудник сказал что « вы можете снять всю сумму , затем сделать частично досрочное погашение , внести остаток суммы» . Комиссия при этом не взымается .
Уралсиб
Уралсиб
2026-02-08T18:22:32+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом и рекомендацией. Мы рады, что вы остались довольны, и надеемся, что будем и впредь оправдывать ваши ожидания!

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,75
средняя оценка
34.71%
решено проблем
620
отзыва
582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

ПАО «УРАЛСИБ» игнорирует собственный технический сбой и незаконно удерживает более 15 000 руб. процентов

Оценка 5

Я являюсь добросовестным держателем кредитной карты *2329 (договор №9948-ND3/51028). 28.02.2026 мною были предприняты исчерпывающие действия для полного погашения задолженности в... Читать полностью

06.03.2026

Блокировка доступа в Уралсиб онлайн с формулировкой «по обращению клиента»

Оценка 4

 Я являюсь клиентом ПАО "Банк Урасиб" с кредитной картой "120 дней на Максимум". 20.02.2026 я обнаружил в своем приложении одобренную завку на 2-ю кредитку от банка со статусом... Читать полностью

22.02.2026

Стоит отметить, что , пока банк действует на 5 баллов в решинии вопроса

Оценка 5

Имея 2 кредитные карты 120 дней на максимум, я всегда слежу за платежами в приложении. Эти карты активно рекламировали и уговаривали меня оформить сотрудники банка. Т.к. я... Читать полностью

03.02.2026

Спасибо за чуткость и быстроту реакции

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Уралсиб.Ситуация была такая.13.12 система банка автоматически увеличила лимит по карте,хотя я этого не хотела.После обращения в... Читать полностью

16.01.2026

Банк Уралсиб зачисляет входящие переводы из других банков на кредитную карту

Оценка 5

Добрый день! В Банке Уралсиб у меня 2 карточных счета- дебетовый и кредитный. 7 ноября я по номеру своего телефона совершил перевод со своего дебетового счета в другом банке в Банк... Читать полностью

08.11.2025

Как стать обладателем выгодной кредитки быстро и удобно

Оценка 5

14 августа на Банки.ру подбирала себе кредитную карту на выгодных условиях. В итоге на почту пришло письмо с рекомендацей кредитки “120 дней на максимум“ от банка Уралсиб... Читать полностью

18.08.2025

История о том, как Уралсиб привязывает кредитные карты к СПБ по умолчанию

Оценка 5

Всем привет! История нетипичная, у меня открыто много кредиток, но такое случилось впервые. Оказывается, что банк Уралсиб по-умолчанию привязывает кредитку к СПБ и делает это без... Читать полностью

31.07.2025

Продукты банка