Обман в начислении кешбека за покупки
Добрый день! Давно не пользовалась программой лояльности сбера, но недавно знакомые хорошо отзывались, решила попробовать. когда я зашла в категории кешбека увидела выгодную для себя категорию с предложением, аж 8% бонусов от покупки. Решила уточнить в поддержке нет ли какой-то скрытой информации и действительно получится ли получить именно 8%. Сотрудник Екатерина 31 января в 08:03 сообщила мне, что придут бонусы, которые я смогу поменять на рубли по курсу 1 бонус = 1 рублю, также подсказала за какой Мсс код я смогу получить данные кешбек. В этот же день я совершала покупку, на след день бонусы были начислены, но перевести их по заданному курсу я не смогла. Доступен только обмен, где за 1 бонус получу 50копеек и по факту кешбек уже будет не 8% за покупку, а тоько 4%. Очень не довольна тем, что условия не прозрачные. Бонусная программа не такая лояльная, как указано, а также тем, что сотрудники не смогу корректно проконтролировать и не знаю банковских продктов. Повторно обративших в поддержку о верном начислении бонусом мне, к сожалению, не ответили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Полезная помощь от Сбербанка
5.02.2026 в 0:45 получил смс сообщение от Сбербанка, о том что, я больше не получаю зарплату через Сбербанк, и поэтому мне через 2 мес установят клммисию 05.02.2026 в 09:47 я...
Помогли с оплатой гос. пошлины
Хочу рассказать о том, как мне помогли оплатить государственную пошлину. В Автошколе мне выдали реквизиты, чтоб я оплатил гос. пошлину, через Сбербанк онлайн это сделать не...
Дебетовая карта
04.12.2025 в отделении Сбербанка города Саянска заказал дебитовую карту и открыл новый счёт соответсвенно. Имени сотрудницы не помню, но это не мешает оставить хороший и...
Сбер - клиентоориентированый банк!
Со мной произошла ситуация когда мне были неправильно начислены бонусы спасибо за покупку в экосистеме Сбера - в Курепе. Я написала в чат в мобильном банке - там обращение создали...
Детская карта с хорошим дизайном
Получил детскую дебетовую карту по акции до конца октября 2025. Привез курьер в назначенное время через неделю после заявки, все сделал и оформил оперативно. Через два месяца...
Самый надежный Сбербанк
Хочу поблагодарить Сбербанк. Этот банк зарекомендовал себя уже очень давно в положительном ключе. Приложение отличное работает без проблем. Технические специалисты, консультаны...
Реферальная ссылка
В декабре банк предложил рекомендовать по ссылке дебетовую карту другу что я и сделал .Было обещано по 1000 бонусов при выполнении условий.условия все выполнены,бонусов никому не...