Заблокировали карты без объяснения причин
Сегодня 11.02.26 мне Должны были перевести деньги на карту Сбербанк, отправитель прислал уведомление, что банк ограничил переводы . Захожу в приложение и вижу что все мои карты за блокированы.
пишу в поддержку, в чем причина , мне советуют обратиться в офис . Я настаиваю сначала на объяснении причин , и звонок от представителя банка , после чего мне приходит ответ - окей , рассмотрим ваше обращение не позднее 3.03 , то есть почти три недели . В банк по горячей линии тоже не дозвониться , сбой вызова .
предыстория : я вышла замуж , сменила фамилию, после чего через Госуслуги поменяла все данные в приложении, там уже стояла моя новая фамилия , но при переводах осталась старАя фамилия .
то есть банк не может нормально поменять данные даже с гос услугами . Тем временем в других банках все решается дистанционо . Я бы спокойно отказалась от этого банка, если бы не кредитка , которую я не могу как раз погасить , так как мне нужно ехать в банк на 7 месяце беременности, в гололед , в -20 мороза .
я не советую никому пользоваться этим банкОм , никаких привелегий , одни проблемы .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хорошая работа
Мой сын служит по контракту на СВО. Внезапно его зарплатную карту заблокировали, а ни интернета, ни офиса банка в месте его нахождения нет, да и связь нестабильная. Я решила ему...
Полезная помощь от Сбербанка
5.02.2026 в 0:45 получил смс сообщение от Сбербанка, о том что, я больше не получаю зарплату через Сбербанк, и поэтому мне через 2 мес установят клммисию 05.02.2026 в 09:47 я...
Помогли с оплатой гос. пошлины
Хочу рассказать о том, как мне помогли оплатить государственную пошлину. В Автошколе мне выдали реквизиты, чтоб я оплатил гос. пошлину, через Сбербанк онлайн это сделать не...
Дебетовая карта
04.12.2025 в отделении Сбербанка города Саянска заказал дебитовую карту и открыл новый счёт соответсвенно. Имени сотрудницы не помню, но это не мешает оставить хороший и...
Сбер - клиентоориентированый банк!
Со мной произошла ситуация когда мне были неправильно начислены бонусы спасибо за покупку в экосистеме Сбера - в Курепе. Я написала в чат в мобильном банке - там обращение создали...
Детская карта с хорошим дизайном
Получил детскую дебетовую карту по акции до конца октября 2025. Привез курьер в назначенное время через неделю после заявки, все сделал и оформил оперативно. Через два месяца...
Самый надежный Сбербанк
Хочу поблагодарить Сбербанк. Этот банк зарекомендовал себя уже очень давно в положительном ключе. Приложение отличное работает без проблем. Технические специалисты, консультаны...