Накопительный счёт

17.02.2026 21:08
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обращалась 31 декабря 2025 года у меня была проблема с другим банком что за открытие накопительного счета у меня списывали деньги в другом банке я захотела открыть накопительный счёт в альфа банка решила спросить в поддержке там мне все объяснили помогли сказали сколько процентов будет капать каждый месяц. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-17T21:08:15+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
35.37%
решено проблем
33 205
отзыва
17 366
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Забота оператора

Оценка 5

На протяжении большого количества лет пользуюсь услугами банка, в частности постоянным вкладчиком. Для отчёта требуется предоставить реквизиты, как их получить, ведь вклад... Читать полностью

11.02.2026

Помогли отключить автопродлением

Оценка 5

7 февраля закрывался мой вклад без снятия и пополнения. Но оказалось, что было включено автопродление, о чем меня предупредили за 1 день. Для меня было безумно важно не продлевать... Читать полностью

10.02.2026

Справка о выплаченных процентах и продление вклада

Оценка 5

Добрый вечер! 4 февраля 2026 года у меня закончился срок вклада в Альфа-банке. Чтобы узнать условия пролонгации, я написала в чат-поддержку в мобильном приложении. Хотела решить... Читать полностью

10.02.2026

Отзыв о помощи сотрудника Альфа-Банка

Оценка 5

31.01. я обратилась к сотруднику Альфа-Банка за помощью с оформлением кредитной карты,мне помогли,все очень быстро оформили,на следующий день доставили в назначенное время... Читать полностью

10.02.2026

Быстрое разрешение ситуации

Оценка 5

1 февраля я захотела открыть вклад в Альфа-банке под 16% годовых с приветственной надбавкой. Увы, но при открытии счета ставка резко поменялась на базовую 4%. В недоумении я... Читать полностью

10.02.2026

Помогли разобраться со вкладом

Оценка 5

24 января обратился в поддержку, в этот день должен был закончится вклад и я ожидал деньги, но оказывается была подключена функция автопродления, специалист Виктория объяснила как... Читать полностью

10.02.2026

Накопительный счёт и траты для ставки 12%

Оценка 5

8 февраля в 19.01 обратился в службу поддержки для выяснения что входит в траты 20 тысяч рублей для того, чтобы ставка по накопительному счету была 12% а не 4 % при тратах меньше... Читать полностью

10.02.2026