Скрытая комиссия от Сбера. Введение в заблуждение.
Добрый день, оплачивал кредитной картой за телевидение через систему Город. Сумма 609р, после оплаты сняли комиссию в размере 625.93р, то есть больше чем вся сумма оплаты. Нигде не было предупреждения о комиссии, узнал о комиссии уже после платежа. Приложил фото пуш-сообщения с кодом для оплаты, указана сумма к оплате 609р. (Код для оплаты GOROD74-INTERSVYAZ F (609р))
Также задал этот вопрос на этом сайте banki.ru (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1001460/)/. На что получил ответ представителя Сбера, что это комиссия системы Город и Сбер не при чём, что является введением в заблуждение, система Город не берет комиссию больше 100%. Комиссия системы Город 1,5%, оплата была на 600р плюс 1,5%, получается как раз 609р.
А вот комиссия Сбера за перевод с кредитки 5,9%+590р, как раз получается 625.93р (скриншот с тарифами по карте прилагаю). Но я не делал перевод, я просто платил картой, вбивал номер карты, срок действия и код с обратной стороны карты. Просьба разобраться и вернуть сумму комиссии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о кредитных картах Сбербанка
Благодарность
Выражаю большую благодарность представителю Сбербанка Александровой Марии и другим работникам банка в решении моего вопроса по кредитной карте, где мне ранее насчитали лишние % в...
Разъяснили работу с кредиткой
Я имею кредитную карту банка с лимитом 55 тыс. руб. В середине января погасил задолженность по ней. Возникла необходимость незапланированных трат и я, сегодня, 02.02.2026 в 15:52...
Взяли огромную комиссию при оплате коммунальных услуг
22.01.2026 оплачивала кредитной картой Сбербанка коммунальные услуги по системе город. В 7-10 местного времени были совершенв два платежа , за услуги связи, 45 рублей и 590 рублей...
Реферальная ссылка
В декабре банк предложил рекомендовать по ссылке дебетовую карту другу что я и сделал .Было обещано по 1000 бонусов при выполнении условий.условия все выполнены,бонусов никому не...
Разъяснили, когда ожидать деньги
27.11.2025 года в 12:13 обращался в поддержку Сбер с просьбой разобраться почему мне не увеличили баланс на кредитной карте после того как я согласился на увеличение лимита...
Закрыл кредитку за 3 минуты, решил много накопившихся вопросов
Сегодня, 12.01.2026 посетил отделение Сбер в г. Нижний Тагил, Юности 16, пришел почти к самому открытию отделения. Очередей не было. Много вопросов накопилось. Решил закрыть...
Вернули проценты
Я являюсь клиентом Сбербанка уже 4 года. В феврале 2024 года я оформил кредитную карту с заявленными 120 днями беспроцентного обслуживания. До декабря 2024 года все задолженности...