Подписка ВТБ плюс

03.03.2026 19:36
84
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо большое консультанту Дмитрию, табельный номер 7***42 за быструю помощь и вежливое отношение. Каким-то образом я случайно ткнул пальцем и подключилась подписка Плюс. Сразу же списались деньги с дебетовой карты. Сначала я общался с Никитой, но он исчез, и на связи появился Дмитрий, который очень быстро справился с моей проблемой. В качестве компенсации за мои неудобства мне вернули на счёт 299 рублей, которые были списаны за подписку. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дмитрию и пожелать ему высокой зарплаты и продвижения по службе. 

ВТБ
ВТБ
2026-03-04T09:18:17+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что Дмитрий помог вам разобраться с ситуацией и вернул сумму за услугу. Чтобы мы могли по отметить работу Дмитрия, подскажите, пожалуйста, когда именно вы с ним общались? Мы ценим, что вы поделились своим опытом, это помогает нам становиться лучше! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,35
средняя оценка
34.13%
решено проблем
4 035
отзыва
3 971
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Решили проблему с банкоматом

Оценка 5

Вчера пополняла карту через банкомат, положила лишние купюры, убрала их из ящичка, а нужные, как я думала, надо оставить внутри, чтобы ящик автоматически закрылся. В итоге через... Читать полностью

04.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора чата Ольгу ( номер оператора 7*****7 ) за ее работу по возврату мне незаконно списанной с меня комиссии. Являюсь клиентом данного банка с 01.07.2024г... Читать полностью

28.02.2026

Хочу похвалить работу

Оценка 5

Обращаюсь в Отделение по адресу Б.Богаткова,221 достаточно часто, живу как раз рядом. Хожу переоформлять свои вклады. Ну и конечно -у меня как пенсионера не привыкшего ко всем этим... Читать полностью

28.02.2026

Изменить ошибочно поставленную оценку сотруднику банка

Оценка 5

Доброго дня! Сегодня проходили обслуживание в операционном офисе "Жилгородок" по адресу г.Астрахань, ул. Б.Хмельницкого, 22. Очень подробно сотрудник Алия М-на М-ва все объяснила... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность

Оценка 5

В прошлую субботу я нарвалась на мошенников, списали с меня 3500 рублей. Обнаружив, попыталась до них дозвониться и оставила это дело без надежды вернуть свои деньги. На... Читать полностью

26.02.2026

Вернули деньги за неподключенную подписку

Оценка 5

Я не подключала подписку (даёт повышенный кешбека и какие то другие бонусы), во всяком случае, никаких кнопок не нажимала и ни на что не соглашалась, только перевыпускала карту... Читать полностью

26.02.2026

Консультация специалиста бесценна!

Оценка 5

26 февраля в 09:29 я обратилась в онлайн-чат банка. У меня накануне, 25 числа внезапно появилась проблема. При попытке оплатить в аптеке покупку лекарств, терминал не принимал пин... Читать полностью

26.02.2026

Продукты банка