Стала клиентом банка ВТБ

06.03.2026 05:42
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера меня обслуживала менеджер Наталья (г.Воронеж по ул. Владимира Невского, 13)(70152642). Я в восторге. Все мне рассказала о продуктах, открыли счета, карту, установили мобильное приложение банка ВТБ. Наталья мне рассказала о долгосрочных вкладах под больший процент, все подробно объяснила. Рассказала, как активировать карту, что я сделала, и теперь буду оплачивать покупки и поездки в городском транспорте только картой ВТБ, так как кэшбэк выше, чем в других банках.

Нужно было мне раньше стать клиентом банка ВТБ. 

Оцениваю обслуживание на отлично, пять звёздочек из пяти возможных!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-06T05:42:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,38
средняя оценка
35.7%
решено проблем
4 184
отзывов
4 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Решили проблему с банкоматом

Оценка 5

Вчера пополняла карту через банкомат, положила лишние купюры, убрала их из ящичка, а нужные, как я думала, надо оставить внутри, чтобы ящик автоматически закрылся. В итоге через... Читать полностью

04.03.2026

Подписка ВТБ плюс

Оценка 5

Спасибо большое консультанту Дмитрию, табельный номер 7***42 за быструю помощь и вежливое отношение. Каким-то образом я случайно ткнул пальцем и подключилась подписка Плюс. Сразу... Читать полностью

03.03.2026

Банк без основания списал сумму за нотификацию

Оценка 4

03.03.2026 зашла в интернет-банк и увидела, что банк с октября 2025 года списывал ежемесячно 99 рублей за услуги нотификации. Я позвонила на горячую линию, где мне ответили, что... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора чата Ольгу ( номер оператора 7*****7 ) за ее работу по возврату мне незаконно списанной с меня комиссии. Являюсь клиентом данного банка с 01.07.2024г... Читать полностью

28.02.2026

Хочу похвалить работу

Оценка 5

Обращаюсь в Отделение по адресу Б.Богаткова,221 достаточно часто, живу как раз рядом. Хожу переоформлять свои вклады. Ну и конечно -у меня как пенсионера не привыкшего ко всем этим... Читать полностью

28.02.2026

Изменить ошибочно поставленную оценку сотруднику банка

Оценка 5

Доброго дня! Сегодня проходили обслуживание в операционном офисе "Жилгородок" по адресу г.Астрахань, ул. Б.Хмельницкого, 22. Очень подробно сотрудник Алия М-на М-ва все объяснила... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность

Оценка 5

В прошлую субботу я нарвалась на мошенников, списали с меня 3500 рублей. Обнаружив, попыталась до них дозвониться и оставила это дело без надежды вернуть свои деньги. На... Читать полностью

26.02.2026

Продукты банка