Отличное обслуживание

11.03.2026 19:14
413
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 6 марта 2026 года в 14.26 обратился в чат банка, написав: Сегодня от вас на электронную почту поступило предложение открыть брокерский счет, перечислить туда 3000 рублей и совершить 1 покупку по карте. За это банк обещает 1111 бонусов Уралсиба. Подскажите, помимо прочего, надо сделать 1 покупку по моей дебетной карте? Какая карта имеется ввиду? В 14.49 подключился специалист (без ФИО), он попросил немного времени для уточнения информации. Затем он сообщил, что необходимо присоединиться к акции, открытт брокерский счет, перечислить на этот счет 3000 рублей в течение 14 дней и совершить 1 покупку в течение месяца. Я уточнил еще раз: по дебетной карте? Оператор ответил утвердительно. Я спросил, а надо ли регистрироваться для участия в акции? Специалист написал: да, нужно нажать на кнопку "Участвовать". Я планирую использовать брокерский счет для инвестирования, поэтому после этого, желая еще и 1111 бонусов банка получить, я открыл счет, а также совершил покупки по имеющейся дебетной карте. Спасибо оператору за оказанную помощь и разьяснения. Ответы были полными и исчерпывающими. Рекомендую Банк Уралсиб.

Уралсиб
Уралсиб
2026-03-12T07:41:34+03:00
Добрый день! Спасибо вам за то, что уделили время и оставили такой замечательный отзыв о работе нашего сотрудника. Мы с удовольствием передадим ваши слова благодарности. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,94
средняя оценка
36.9%
решено проблем
504
отзывов
465
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 1 марта 2026 года в 15.10 часов обратился в чат банка, написав следующее: У меня было 1735 бонусов Уралсиба. Сегодня ночью (1 марта) я хотел ими компенсировать... Читать полностью

02.03.2026

Блокировка доступа в Уралсиб онлайн с формулировкой «по обращению клиента»

Оценка 4

 Я являюсь клиентом ПАО "Банк Урасиб" с кредитной картой "120 дней на Максимум". 20.02.2026 я обнаружил в своем приложении одобренную завку на 2-ю кредитку от банка со статусом... Читать полностью

22.02.2026

В чате рассказали о новой услуге

Оценка 5

24 января 2026 года в 13:30 обратился в онлайн-чат банка Уралсиб. В приложении мне предложена была услуга установить короткий код для подтверждения операций. Я сразу стал... Читать полностью

03.02.2026

Отображение остатка по дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день. 21 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка Уралсиб, т.к. у меня не отображался баланс карты. Специалист чат-поддержки быстро пришла мне на помощь и... Читать полностью

31.01.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Закрытие кредитного счета дистанционно

Оценка 5

Почему нельзя закрыть кредитный счёт дистанционно в банке Уралсиб? Какая существует реальная причина заставлять ехать человека в отделение, которое находится более 100 км от места... Читать полностью

26.12.2025

Разблокировка личного кабинета

Оценка 5

Д-ин Никита И., смог мне помочь в разблокировке личного кабинета.  На первый взгляд простая ситуация, но нет. Обращалась несколько раз никто не мог помочь. Изначально у меня... Читать полностью

26.11.2025

Продукты банка