12 марта 2026 г. Я обратилась в офис ДО На Ленина по адресу: г. Энгельс, Ленина д. 2. за получением пластиковой кредитной карты. Взяла талон, и не ожидая сразу же попала к сотруднику за вторым окном . У меня уже была цифровая кредитная карта, но в последнее время ей стало не очень удобно пользоваться. Сотрудник предложила мне решение моего вопроса, оформила мне пластиковую карту к этому счету, помогла установить Пинкод к карте, очень быстро всё сделала, также рассказала про продукты банка, помогла выбрать категории кешбека, рассказала про сберегательные продукты. Помогла обновить приложение. Предложила также воспользоваться бесплатными сервисами. Подключила автоплатеж на сотовую связь. На обслуживании я была у Меркуловой Валерии, спасибо большое ей за работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Оценка 5/5
Хочу поблагодарить отделение ВТБ в городе Сердобск, ул. Красная д 37 за отличную работу! Посетила отделение 09 марта 2026 года, очереди не было, меня встретили доброжелательно и...
Быстрое решение вопроса
Обратилась в чат с вопросом закрытия кредитной карты и возврата страховой премии. Оператор Алия (N 7******6) оперативно подключилась и ответила на все мои вопросы, направила...
Помогли вернуть комиссию за ошибочно снятые наличные с кредитной карты
06.03.2026 случайно снял небольшую сумму с кредитной карты вместо дебетовой. Забрали комиссию больше суммы снятия, понимаю, что тарифы банка, но всё же решил обратиться в поддержку...
Благодарность сотрудникам
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативное решение моего вопроса. Были ошибочно сняты денежные средства с кредитной карты. Банк вернул комиссию и проценты за...
Помогли вернуть начисленные проценты в льготный период по кредитной карте
1декабря оформил кредитную карту ВТБ, в льготный период мне были начислены проценты, хотя мной были выполнены всё действия для сохранения льготных условий. Я обратился в отделение...
Оператор Светлана
Первое использование втб было для меня долгим нелепым и неудобным возникал вопрос, а нужен ли мне вообще банк который не может вовремя когда мне нужно решить мои вопросы и...
Вернули необоснованную комиссию за оплату услуги с кредитной карты
Совершал оплату у интернет-провайдера ТТК в офисе через терминал годовой платеж за услуги связи по кредитной карте. На всех этапах платежа не упоминалась комиссия за операцию. А в...