Матвей молодец 🙃

14.03.2026 23:46
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нужно было открыть накопительный счёт (в чем я вообще не сильная). Написала в чат бот,на связь вышел оператор Матвей,табельный номер 70250344,который все сделал в лучшему виде.

Матвей очень быстро помог решить вопрос с открытием счета. По сути, сделал все сам и прислал мне ссылку. Очень приятно, когда тебя понимают практически без слов и лишней волокиты. 

Матвей, Вы большой молодец. Спасибо Вам 😊

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-14T23:47:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,38
средняя оценка
37.2%
решено проблем
4 705
отзыва
4 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Отзыв

Оценка 5

Меня обслуживал менеджер банка ВТБ А-ва Марина, при открытии вклада была данна подробная консультация по продукту, все понравилось. Так же была выдана дополнительное карта... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Обратилась в офис ВТБ г. Люберцы ул. Красная д.1, сотрудник С-их Никита, помог разместить денежные средства под очень выгодный %, за что я ему очень благодарна, по больше бы таких... Читать полностью

11.03.2026

Переводил пенсию

Оценка 5

Отличная работа. Обратился за переводом пенсии, перевели. Оформили карту и стикер, сотрудник все объяснила и показала по приложению. Открыли еще и накопительный счет, буду копить... Читать полностью

11.03.2026

Стала клиентом банка ВТБ

Оценка 5

Вчера я стала клиентом банка ВТБ. Меня обслуживала менеджер Наталья (г.Воронеж по ул.Владимира Невского,13). Я в восторге. Все мне рассказала о продуктах, открыли счет, карту... Читать полностью

06.03.2026

Оценка

Оценка 5

Хочу поделиться восторгом от работы сотрудницы чата ВТБ Онлайн — Полины! Утром сделал перевод средств с накопительного счета на основную карту через приложение, но после операции... Читать полностью

04.03.2026

Переход из Почта банка в ВТБ

Оценка 5

Обращалась в отделение ВТБ по поводу перевода счетов из Почта банка. Сотрудник, Г-ва Елена, помогла быстро все оформить, подробно объяснила. По моей просьбе дополнительно оформила... Читать полностью

04.03.2026

Мне помогли

Оценка 5

70**78 Здравствуйте! Сегодня прошло 3 месяца как я открыла накопительный счёт в втб. Сегодня Иван оперативно помог мне разобраться с закрытием накопительного счета, объяснил как... Читать полностью

28.02.2026

Продукты банка