Благодарность о работе сотрудника

16.03.2026 16:44
143
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка М-ву Мураду А., который помог мне с перевыпуском карты. Он был очень вежлив и профессионален, подробно объяснил процедуру и все этапы, которые необходимо пройти. Особенно понравилось, что он уделил время, чтобы объяснить условия по ПДС, что помогло мне лучше понять все нюансы. Очень рада, что обратился именно к этому специалисту! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T17:32:44+03:00
Спасибо за отзыв. В итоге вы перевыпустили карту? 18.03.2026 Засчитали оценку.
user-338224659996
2026-03-17T19:03:10+03:00
Здравствуйте, да стикер
ВТБ
ВТБ
2026-03-16T21:14:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы Мурада. Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и подробной консультацией по перевыпуску карты и условиям ПДС. Ваши слова будут переданы сотруднику, — мы ценим, когда клиенты отмечают профессионализм наших сотрудников. Будем рады помочь вам снова! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,39
средняя оценка
36.31%
решено проблем
4 970
отзыва
4 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Оперативно провели возврат денежных средств

Оценка 5

Ждал 10 дней, пока банк обработает возврат средств от оператора по доставке "Достависта". Дело в том, что деньги у меня списались ещё 7-го марта и в этот же день магазин подтвердил... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность сотруднику офиса на Рассветной

Оценка 5

Хотел выпустить дебетовуЮ карту через сайт банка ВТБ, но у меня к сожалению не получилось, также скачал приложение банка ВТБ но зайти в приложение не удалось. Выбрал для себя... Читать полностью

17.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Представитель банка приехал вовремя, был вежлив и профессионален. Весь процесс оформления занял около 10 минут: быстро проверили паспорт, подписали необходимые документы и сделали... Читать полностью

16.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Заказ карты прошёл очень гладко. После подачи заявки на сайте, мне оперативно перезвонил менеджер для подтверждения деталей.  Сам курьер был вежлив и пунктуален. Он приехал точно... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность за учет пожеланий

Оценка 5

Заказал карту, доставка прошла без проблем. Курьер учёл пожелания по времени и прибыл точно в указанный интервал. Объяснил всё чётко: активацию карты, проверку баланса... Читать полностью

15.03.2026

Составление обращения

Оценка 5

Сегодня 14.03.2026 г. Примерно в 12 позвонила в колл центр с просьбой составить обращение в банк, т.к. у меня арестована карта, а долгов уже даано нет. Сотрудник, не помню имени, к... Читать полностью

14.03.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я оформила дебетовую карту ВТБ — и хочу поделиться положительным опытом:  Доставка карты представителем банка Всё началось с онлайн‑заявки на сайте банка — процесс занял... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка