Благодарность сотруднику офиса на Рассветной

17.03.2026 12:21
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Хотел выпустить дебетовуЮ карту через сайт банка ВТБ, но у меня к сожалению не получилось, также скачал приложение банка ВТБ но зайти в приложение не удалось. Выбрал для себя ближайший офис по адресу: г. Новосибирск, ул. Рассветная 11.
  2. 17.03.2026 посетил отделение банка по выбранному адрес: Рассветная 11, отделение не большое но уютное, в отделении не было очереди, на обслуживание меня пригласили по электронной очереди очень милая и доброжелательная девушка Анна Ф-ва.
  3. Очень благодарен Анне за быстрое обслуживание, выдачу карты и установку мобильного приложения. Анна подробно рассказала о функционале карты и самого приложения, а также быстро решила проблему со входом в приложение.
  4. Уже активно пользуюсь своей картой.
ВТБ
ВТБ
2026-03-17T13:45:53+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш положительный отзыв и за то, что поделились опытом посещения нашего офиса! Мы рады, что смогли обеспечить вам комфортное обслуживание и помочь с решением технических вопросов. Для нас важно, чтобы каждый клиент получил максимум информации и поддержки при работе с нашими продуктами. Будем признательны, если уточните подробности: - какую информацию предоставила Анна в ходе консультации; - сколько времени заняло обслуживание. Мы ценим вашу лояльность и будем стараться и дальше оправдывать доверие. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,39
средняя оценка
36.83%
решено проблем
4 881
отзыв
4 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Дебетовая карта

Оценка 5

Представитель банка приехал вовремя, был вежлив и профессионален. Весь процесс оформления занял около 10 минут: быстро проверили паспорт, подписали необходимые документы и сделали... Читать полностью

16.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Заказ карты прошёл очень гладко. После подачи заявки на сайте, мне оперативно перезвонил менеджер для подтверждения деталей.  Сам курьер был вежлив и пунктуален. Он приехал точно... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность за учет пожеланий

Оценка 5

Заказал карту, доставка прошла без проблем. Курьер учёл пожелания по времени и прибыл точно в указанный интервал. Объяснил всё чётко: активацию карты, проверку баланса... Читать полностью

15.03.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я оформила дебетовую карту ВТБ — и хочу поделиться положительным опытом:  Доставка карты представителем банка Всё началось с онлайн‑заявки на сайте банка — процесс занял... Читать полностью

13.03.2026

Заказала стикер ВТБ

Оценка 5

В указанное время курьер привезла стикер ВТБ. Обслуживание на высоте, рассказала, как пользоваться стикером, доступно объяснила как его активировать, карта в обслуживании бесплатна... Читать полностью

13.03.2026

Обслуживание в отделении на Гагарина, Нижний Новгород

Оценка 5

Заказала на сайте втб дебетовую карту. Пришла забрать ее в отделение на пр.Гагарина 101 к 5. Очень удобный формат офиса, приятная атмосфера. Сотрудники все отзывчивые, отвечают на... Читать полностью

13.03.2026

Со скрипом, но проблему решили

Оценка 4

Переходил с почта банк в ВТБ. Обещали дать 1000 руб. при выполнении условий - потратить 2000 р . Был задан дополнительный вопрос - оплата за ЖКХ входит в эту статью? Был дан... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка