Кредитная карта рефинансирования 200 дней
Развод и обман банка ВТБ при оформлении карты рефинансирования на 200 дней без процентов!
28.09.25 оформил рефинансирование на сумму 187452,13 руб, ежемесячно вносил основной долг, 200 дней истекали 21.03.26, в мобильном приложении про то, что истекает льготный период ничего не указано, с 04.03.2026 неоднократно обращался в чат банка, с уточнением окончания льготного периода, для того, чтобы закрыть данную карту. 22.03.26 зашел в приложение, по кредитке было написано, что льготный период истек, стал дозваниваться на службу поддержки, хотел закрыть полностью долг, поддержка ответила, что вы не уложились в срок и сейчас необходимо заплатить %% свыше 30 000 рублей
Есть переписка с банком в чате, где я пытался выяснить дату закрытия, чтоб не влететь на проценты, в приложении банка ВТБ так же нет информации о дате истечения льготного периода, чат банка ВТБ считаю, что намерено действовали, не отвечая на мои вопросы по льготному периоду, чтоб клиент влетел на проценты. Просьба разобраться в данной ситуации, проверИ так далее мою переписку с сотрудниками банка ВТБ и решить вопрос в досудебном порядке
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Оперативное решение вопроса
Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ (табельный номер 7******2) за оперативное решение моего вопроса онлайн без визита в банк. Мне было необходимо закрыть кредитную карту и...
Быстрое решение проблемы
Являюсь клиентом ВТБ уже не первый год, была совершена ошибочная операция (снятие наличных с кредитной карты) следовательно и комиссия списалась. Выражаю благодарность Дмирию...
Закрыла карту
Спасибо большое Алене, которая помогла быстро закрыть карту. Она со всей ответственностью подошла к делу. Быстро сформировала договор и указала на действия, необходимые для...
Обслуживание в отделении на Гагарина, Нижний Новгород
Заказала на сайте втб дебетовую карту. Пришла забрать ее в отделение на пр.Гагарина 101 к 5. Очень удобный формат офиса, приятная атмосфера. Сотрудники все отзывчивые, отвечают на...
Хочу выразить благодарность оператору
Сегодня вечером обратилась в чат банка ВТБ с вопросом о покупке по кредитной карте. Мне нужна была консультация по будущей покупке. Так как у меня ранее была покупка по карте,мне...
Хочу похвалить сотрудника!
В отделении на Ручьевском 4/26 в Мурино мне оказали великолепное обслуживание. Впервые в жизни мне оформили кредитную карту, еще и с льготным периодом. Если бы не сотрудник этого...
Оценка 5/5
Хочу поблагодарить отделение ВТБ в городе Сердобск, ул. Красная д 37 за отличную работу! Посетила отделение 09 марта 2026 года, очереди не было, меня встретили доброжелательно и...